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~person:"Akaka, Melissa Archpru"
~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Meffert, Heribert"
~subject:"Dienstleistungsmarketing"
~type:"book"
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160
Germany
145
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Theorie
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Theory
82
Marketingmanagement
69
Marketing management
56
Management
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34
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34
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30
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20
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20
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18
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Success factor
16
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Umweltmanagement
14
Unternehmen
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Brand image
13
Estimation
13
Schätzung
13
E-commerce
12
Kundenbindung
12
Aufsatzsammlung
11
Automotive industry
11
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Online availability
All
Undetermined
5
Type of publication
All
Book / Working Paper
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Lehrbuch
7
Collection of articles of several authors
6
Graue Literatur
6
Non-commercial literature
6
Sammelwerk
6
Textbook
6
Aufsatzsammlung
4
Bibliografie enthalten
4
Bibliography included
4
Arbeitspapier
3
Case study
3
Fallstudie
3
Working Paper
3
Fallstudiensammlung
2
Bibliografie
1
Conference proceedings
1
Festschrift
1
Handbook
1
Handbuch
1
Konferenzschrift
1
Systematic review
1
Umfrage
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
19
English
2
Author
All
Akaka, Melissa Archpru
Bauer, Hans H.
Meffert, Heribert
Bruhn, Manfred
24
Grönroos, Christian
8
Stauss, Bernd
8
Hadwich, Karsten
5
Baron, Steve
4
Corsten, Hans
4
Meyer, Anton
4
Waite, Nigel
4
Bidram, Vahid
3
Bitner, Mary Jo
3
Enke, Margit
3
Ennew, Christine T.
3
Gouthier, Matthias
3
Gremler, Dwayne D.
3
Hart, Christopher W.
3
Henschel, Karla
3
Heskett, James L.
3
Kramer, Jost W.
3
Kumar, Raj
3
Laakmann, Kai
3
McDonald, Malcolm
3
Panwar, Upendra Singh
3
Pepels, Werner
3
Ray, Nilanjan
3
Sasser, W. E.
3
Wirtz, Jochen
3
Woratschek, Herbert
3
Yasanallah, Purashraf
3
Zeithaml, Valarie A.
3
Adhikari, Atanu
2
Ahlert, Dieter
2
Ahlert, Martin
2
Antczak, Anna
2
Baglieri, Enzo
2
Bamert, Thomas
2
Bateson, John E. G.
2
Becker, Peter
2
Bryson, John R.
2
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less ...
Institution
All
Institut für Marketing <Münster, Westfalen>
1
Münsteraner Marketing-Symposium <5, 1999, Münster (Westf)>
1
Springer-Verlag
1
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
1
Published in...
All
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
3
Meffert Marketing Edition
3
Meffert-Marketing-Edition
3
Diskussionsbeitrag der Forschungsstelle Bahnmarketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
2
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
SpringerLink / Bücher
2
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
1
Springer-Gabler / Lehrbuch
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
contributor
)
-
2001
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001562993
Saved in:
2
Handbuch Dienstleistungsmanagement : Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013513696
Saved in:
3
Excellence im Marketing - Erfolgsfaktoren im Wandel : Dokumentation des 5. Münsteraner Marketing-Symposiums aus Anlass des 30-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der...
Meffert, Heribert
(
ed.
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001513329
Saved in:
4
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2006
-
5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818
Saved in:
5
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
6
New insights in the quality satisfaction link : identifying asymmetric and dynamic effects
Bauer, Hans H.
;
Falk, Thomas
;
Hammerschmidt, Maik
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755159
Saved in:
7
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2003
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051
Saved in:
8
Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich : ausgewählte Ergebnisse einer empirischen Analyse
Meffert, Heribert
;
Nießing, Jörg
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003336029
Saved in:
9
Patientenbindung durch Kommunikation : Impulse für das Pharmamarketing
Bauer, Hans H.
;
Hahn, Olaf
;
Hammerschmidt, Maik
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003381641
Saved in:
10
Erfolgsfaktoren von Investmentfonds aus Nachfragersicht
Bauer, Hans H.
;
Sauer, Nicola E.
;
Werbick, Stefan
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662732
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