Altenhofen, Jasmin - 2022
CRM: Grundlagen und Bedeutung für Unternehmen -- CRM-Prozesse gestalten und kundenorientiert ausrichten: Strategischer, analytischer und operativer CRM-Prozess -- Die CRM-Technologie ist Unterstützer der Prozesse und Menschen: u.a. Aktuelle Marktübersicht CRM-Software und der Auswahlprozess...