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~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Neslin, Scott A."
~subject:"Einzelhandel"
~subject:"Kundenbindung"
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Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
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Germany
27
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23
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23
Theorie
20
Theory
20
Customer value
14
Kundenwert
14
Marketing management
13
Marketingmanagement
13
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12
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12
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11
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E-commerce
8
Electronic Commerce
8
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Marktforschung
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4
Electronic banking
4
Kundenanalyse
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Lieferantenmanagement
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Undetermined
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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
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Article in journal
6
Aufsatz in Zeitschrift
6
Graue Literatur
4
Non-commercial literature
4
Arbeitspapier
3
Working Paper
3
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Hochschulschrift
1
Sammelwerk
1
Systematic review
1
Thesis
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
6
English
6
Author
All
Bauer, Hans H.
Neslin, Scott A.
Gil Saura, Irene
15
Grewal, Dhruv
13
Homburg, Christian
11
Schramm-Klein, Hanna
11
Bijmolt, Tammo H. A.
9
Das, Gopal
9
Bang, Nguyen
8
Bruhn, Manfred
8
Ieva, Marco
8
Kumar, V.
7
Rubio Benito, Natalia
7
Ziliani, Cristina
7
Chen, Jing
6
Frasquet Deltoro, Marta
6
Lombart, Cindy
6
Pantano, Eleonora
6
Steinmann, Sascha
6
Berenguer Contrí, Gloria
5
Breugelmans, Els
5
Coussement, Kristof
5
Devaraj, K.
5
Gustafsson, Anders
5
Hübner, Alexander
5
Khare, Arpita
5
Louis, Didier
5
Molinillo, Sebastian
5
Riekhof, Hans-Christian
5
Ritschel, Falk
5
Roggeveen, Anne L.
5
Ruiz-Molina, Maria-Eugenia
5
Ruiz-Molina, María-Eugenia
5
Sequeira, A. H.
5
Shamim, Amjad
5
Shenoy, Seema
5
Sheth, Jagdish N.
5
Soni, Pavleen
5
Verhoef, Peter C.
5
Wagner, Gerhard
5
more ...
less ...
Published in...
All
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
3
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
3
Journal of retailing
2
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Journal of marketing
1
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
1
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ECONIS (ZBW)
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1
How physical stores enhance customer value : the importance of product inspection depth
Zhang, Jonathan Z.
;
Chang, Chun-Wei
;
Neslin, Scott A.
- In:
Journal of marketing
86
(
2022
)
2
,
pp. 166-185
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013258823
Saved in:
2
Engaging the unengaged customer : the value of a retailer mobile app
Heerde, Harald J. van
;
Dinner, Isaac M.
;
Neslin, Scott A.
- In:
International journal of research in marketing : IJRM ; …
36
(
2019
)
3
,
pp. 420-438
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012134263
Saved in:
3
Building with bricks and mortar : the revenue impact of opening physical stores in a multichannel environment
Pauwels, Koen
;
Neslin, Scott A.
- In:
Journal of retailing
91
(
2015
)
2
,
pp. 182-197
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011308952
Saved in:
4
Social contagion and customer adoption of new sales channels
Bilgicer, Tolga
;
Jedidi, Kamel
;
Lehmann, Donald R.
; …
- In:
Journal of retailing
91
(
2015
)
2
,
pp. 254-271
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011309681
Saved in:
5
Does retailer CSR enhance behavioral loyalty? : a case for benefit segmentation
Ailawadi, Kusum L.
;
Neslin, Scott A.
;
Luan, Y. Jackie
; …
- In:
International journal of research in marketing : IJRM ; …
31
(
2014
)
2
,
pp. 156-167
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010400710
Saved in:
6
The effect of search channel elimination on purchase incidence, order size and channel choice
Konuş, Umut
;
Neslin, Scott A.
;
Verhoef, Peter C.
- In:
International journal of research in marketing : IJRM ; …
31
(
2014
)
1
,
pp. 49-64
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010370707
Saved in:
7
Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel : eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität
Martin, Isabel
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801746
Saved in:
8
Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
Saved in:
9
Der Beitrag des Markenimage zur Fanloyalität : eine empirische Untersuchung am Beispiel der Klubmarken der Fußball-Bundesliga
Bauer, Hans H.
;
Exler, Stefanie
;
Sauer, Nicola E.
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002645198
Saved in:
10
Die Attraktivität von Handelsmarken-Käufern : eine empirische Analyse und strategische Empfehlungen zur Vermarktung von Handelsmarken
Bauer, Hans H.
;
Görtz, Gunnar
;
Strecker, Tina
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430073
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