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~person:"Blinn, Nadine"
~person:"Müller-Hagedorn, Lothar"
~subject:"Germany"
~subject:"KMU"
~subject:"Lieferkette"
~subject:"Market research"
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Search: subject_exact:"Kunden-Hotline"
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Germany
KMU
Lieferkette
Market research
Customer service
8
Kundenservice
8
Deutschland
6
Beziehungsmarketing
3
Relationship marketing
3
Betriebliche Wertschöpfung
2
Beziehungsmanagement
2
Bundling strategy
2
Call centre
2
Callcenter
2
Handelsbetrieb
2
Handelsmarketing
2
Kundenbindung
2
Leadership
2
Leistungsbündel
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Marktforschung
2
Personalführung
2
Retail marketing
2
SME
2
Theorie
2
Theory
2
Value creation
2
Arbeitsproduktivität
1
Automated manufacturing
1
Automatisierte Produktion
1
Betriebliches Informationssystem
1
Business intelligence system
1
Competition
1
Computerized method
1
Computerunterstützung
1
Klempnerhandwerk
1
Labour productivity
1
Mobile Anwendung
1
Mobile application
1
Plumbing
1
Project evaluation
1
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Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Article
4
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2
Aufsatz im Buch
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Book section
2
Konferenzschrift
2
Case study
1
Collection of articles of several authors
1
Fallstudie
1
Hochschulschrift
1
Sammelwerk
1
Thesis
1
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Language
All
German
7
English
1
Author
All
Blinn, Nadine
Müller-Hagedorn, Lothar
Helmke, Stefan
7
Thomas, Oliver
7
Bliemel, Friedhelm
6
Fassott, Georg
6
Hinterhuber, Hans H.
6
Dangelmaier, Wilhelm
4
Lay, Gunter
4
Nüttgens, Markus
4
Stauss, Bernd
4
Bauer, Hans H.
3
Büchel, Daniela
3
Cohen, Morris A.
3
Gierl, Heribert
3
Hünerberg, Reinhard
3
Klostermann, Tanja
3
Laakmann, Kai
3
Loos, Peter
3
Mann, Andreas
3
Matzler, Kurt
3
Netessine, Serguei
3
Schlicker, Michael
3
Schmidt, Thomas
3
Theobald, Axel
3
Uebel, Matthias
3
Bambauer, Silke
2
Barkawi, Karim
2
Bauche, Kai
2
Bayón, Tomás
2
Beck, Johann
2
Beck, Norbert
2
Bock, Andreas H.
2
Borgulya, Ágnes
2
Bosch, Thorsten
2
Buse, Christian
2
Deges, Frank
2
Deppe, Markus
2
Diez, Willi
2
Dimitrova, Diana
2
more ...
less ...
Published in...
All
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
1
Kundenbindung im Handel
1
Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
Showing
1
-
7
of
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relevance
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date (newest first)
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1
Empower Technical Customer Services in Value-Added Networks : A Design Science Approach Focusing Process-Oriented Mobile Assistant Systems
Blinn, Nadine
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009542060
Saved in:
2
Evaluation des PIPE-Informationssystems
Blinn, Nadine
;
Schlicker, Michael
- In:
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …
,
(pp. 261-284)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973676
Saved in:
3
Mobile Informationsversorgung als Wettbewerbsfaktor im technischen Kundendienst
Blinn, Nadine
;
Schlicker, Michael
;
Thomas, Oliver
; …
- In:
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
46
(
2009
)
269
,
pp. 61-69
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003890132
Saved in:
4
Kundenbetreuung durch Call Center?
Müller-Hagedorn, Lothar
;
Büchel, Daniela
- In:
Kundenbindung im Handel
,
(pp. 321-342)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001572506
Saved in:
5
Kundenbindung im Handel
Müller-Hagedorn, Lothar
(
ed.
)
-
2001
-
2., aktualisierte und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555261
Saved in:
6
Kundenbetreuung durch Call Center?
Müller-Hagedorn, Lothar
;
Büchel, Daniela
- In:
Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der …
52
(
2000
)
10
,
pp. 205-213
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001590322
Saved in:
7
Kundenbindung im Handel
Müller-Hagedorn, Lothar
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001399051
Saved in:
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