Álvarez García, José; Vila Alonso, Mercedes; Brea, Fraiz - In: Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de … 19 (2013) 2, pp. 74-89
modelo basado en la teoría junto con las hipótesis a contrastar, y se valida con la técnica de modelos de ecuaciones … estructurales. Los resultados obtenidos muestran que las empresas que desean mejorar los resultados de la calidad deben tener en …