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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Bank"
~subject:"Customer satisfaction"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject:"Beziehungsmarketing"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
48
Theorie
21
Theory
21
Deutschland
14
Germany
14
Marketing management
8
Marketingmanagement
8
Dienstleistungsqualität
6
Kundenwert
6
Lieferantenmanagement
6
Service quality
6
Supplier relationship management
6
Beziehungsmanagement
5
Customer value
5
Kundenbindung
5
Marketing-Mix
5
Dienstleistungsmarketing
4
Marketing
4
Services marketing
4
Bank marketing
3
Bankmarketing
3
Brand
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Business services
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Controlling
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Management
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Management control
3
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Marketing theory
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Marketingtheorie
3
Public relations
3
Quality management
3
Qualitätsmanagement
3
Unternehmensdienstleistung
3
Öffentlichkeitsarbeit
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2
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All
Article
3
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All
Book section
Fallstudie
Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
5
Aufsatz im Buch
3
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Working Paper
2
Case study
1
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Language
All
German
3
Author
All
Bruhn, Manfred
Homburg, Christian
11
Töpfer, Armin
8
Krafft, Manfred
5
Stock-Homburg, Ruth
5
Lüers, Thomas
4
Pepels, Werner
4
Blache, Raimund
3
Bubmann, Christoph
3
Gouthier, Matthias H. J.
3
Götz, Oliver
3
Günter, Bernd
3
Kühlborn, Sven
3
Piller, Frank T.
3
Scheller, Jörn
3
Stauss, Bernd
3
Aggarwal, Anu Gupta
2
Backhaus, Klaus
2
Bucerius, Matthias
2
Chahal, Hardeep
2
Coenen, Christian
2
Fuchs, Oliver A.
2
Fürst, Andreas
2
Georgi, Dominik
2
Gerpott, Torsten J.
2
Griffin, Abbie
2
Hoyer, Wayne D.
2
Hüttel, Björn Armin
2
Jensen, Ove
2
Klenk, Peter
2
Lee, Su-fang
2
Lingenfelder, Michael
2
Lux, Heinz-Günter
2
Matzler, Kurt
2
Müller, Stefan
2
Perz, Mario
2
Ratten, Vanessa
2
Reinartz, Werner J.
2
Silvestri, Cecilia
2
Aakash, Aakash
1
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less ...
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All
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Source
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ECONIS (ZBW)
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-
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1
Zufriedenheits- und Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 409-439)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857594
Saved in:
2
Kundenorientiertes Controlling von Corporate Shared Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 171 - 190)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014559687
Saved in:
3
Kundenorientiertes Controlling von Corporate-Shared-Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 175-194)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003368253
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