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~person:"Bruhn, Manfred"
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Search: subject:"Marktforschung"
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Market research
7
Marktforschung
7
Beziehungsmarketing
6
Relationship marketing
6
Deutschland
3
Germany
3
Theorie
3
Theory
3
Dienstleistungssektor
2
Index
2
Index number
2
Schweiz
2
Service industry
2
Switzerland
2
Consumers
1
Customer integration
1
Datenerhebung
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität
1
EU countries
1
EU-Staaten
1
Economic indicator
1
Erfolgsfaktor
1
Erwartungsbildung
1
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1
Innovation management
1
Innovationsmanagement
1
Kundenintegration
1
Management
1
Marketing management
1
Marketingmanagement
1
Measurement
1
Messung
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Methode
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Product labelling
1
Product quality
1
Produktqualität
1
Quality management
1
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Type of publication
All
Article
4
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2
Aufsatz im Buch
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Book section
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Collection of articles of several authors
1
Handbook
1
Handbuch
1
Sammelwerk
1
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Language
All
German
7
Author
All
Bruhn, Manfred
Kapferer, Clodwig
63
Malhotra, Naresh K.
56
Green, Paul E.
39
Herrmann, Andreas
36
Hruschka, Harald
33
Homburg, Christian
31
Decker, Reinhold
30
Wildner, Raimund
29
Berekoven, Ludwig
28
Sarstedt, Marko
28
Hüttner, Manfred
27
Eckert, Werner
26
Ellenrieder, Peter
26
Hildebrandt, Lutz
26
Pepels, Werner
25
Day, George S.
24
Kuß, Alfred
24
Huber, Frank
23
Kotler, Philip
23
Kumar, V.
23
Aaker, David A.
22
Albers, Sönke
22
Wind, Yoram
22
Bauer, Hans H.
21
Hair, Joseph F.
21
Sheth, Jagdish N.
21
Wedel, Michel
21
Kamakura, Wagner A.
20
Koschnick, Wolfgang J.
20
Eisend, Martin
18
Lehmann, Donald R.
18
Birks, David F.
17
Ferber, Robert
17
Holzmüller, Hartmut H.
17
Wiedmann, Klaus-Peter
17
Buber, Renate
16
Koch, Jörg
16
Tagliacarne, Guglielmo
16
Theobald, Axel
16
Wagner, Udo
16
more ...
less ...
Published in...
All
Basler Schriften zum Marketing
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Journal of business economics : JBE
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
1
Wissenschaft & Praxis
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
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1
-
7
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1
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
2
Messung der Anforderungen an die Dienstleistungsqualität
Bruhn, Manfred
- In:
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : …
,
(pp. 7-43)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666771
Saved in:
3
Nationale Kundenzufriedenheitsindizes
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 149-174)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638487
Saved in:
4
Kundenerwartungen - theoretische Grundlagen, Messung und Managementkonzept
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of business economics : JBE
70
(
2000
)
9
,
pp. 1031-1054
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001508999
Saved in:
5
Nationale Kundenbarometer als Ansatzpunkte zur Verbesserung der Kundenorientierung : Konzept und empirische Ergebnisse des Schweizer Kundenbarometers
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
52
(
1998
)
5
,
pp. 271-295
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001254197
Saved in:
6
Nationale Kundenbarometer : Messung von Qualität und Zufriedenheit ; Methodenvergleich und Entwurf eines Schweizer Kundenbarometers
Bruhn, Manfred
;
Murmann, Britta
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013425602
Saved in:
7
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
1997
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601055
Saved in:
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