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~person:"Corsten, Hans"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"E-commerce"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Bibliografie"
~type_genre:"Working Paper"
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Search: "Customer relationship management"
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Year of publication
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Subject
All
Beziehungsmarketing
E-commerce
Relationship marketing
10
Theorie
9
Theory
9
Dienstleistungssektor
6
Service industry
6
Dienstleistung
5
Capacity planning
3
Dienstleistungsmarketing
3
Kapazitätsplanung
3
Services marketing
3
Competitive strategy
2
Dienstleistungsbetrieb
2
Erwartungsbildung
2
Expectation formation
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Services
2
Wettbewerbsstrategie
2
Betriebliche Kennzahl
1
Betriebliche Wertschöpfung
1
Betriebswirtschaftslehre
1
Business economics
1
Customers
1
Dienstleistungsqualität
1
Financial services
1
Finanzdienstleistung
1
GAP Modell
1
Hans Corsten
1
Integration
1
Integriertes Management
1
Kapazitätsmanagement
1
Kunde
1
Kunden
1
Leistungsmessung
1
Lieferkette
1
Modellierung
1
Performance measurement
1
Performance-Messung
1
Preismanagement
1
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Type of publication
All
Article
5
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Bibliografie
Working Paper
Book section
5
Arbeitspapier
4
Graue Literatur
4
Non-commercial literature
4
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Festschrift
1
Sammelwerk
1
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less ...
Language
All
German
10
English
1
Author
All
Corsten, Hans
Homburg, Christian
45
Bruhn, Manfred
44
Bauer, Hans H.
27
Van den Poel, Dirk
27
Stauss, Bernd
26
Töpfer, Armin
23
Piller, Frank T.
22
Reichwald, Ralf
19
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Stock-Homburg, Ruth
15
Huber, Frank
14
Krafft, Manfred
14
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Reinartz, Werner J.
13
Diller, Hermann
12
Helmig, Bernd
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Gouthier, Matthias H. J.
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kumar, V.
11
Meffert, Heribert
11
Spiller, Achim
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Schmitz, Gertrud
10
Silberer, Günter
10
Wangenheim, Florian von
10
Bayón, Tomás
9
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Fournier, Susan
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
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less ...
Published in...
All
Schriften zum Produktionsmanagement
4
Betriebswirtschaftliche Schriften : BWS
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Integration von Finanzdienstleistungen : BankAssurance - AssuranceBanking - Allfinanz
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
1
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
10
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1
-
10
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1
Management integrativer Leistungserstellung : Festschrift für Hans Corsten
Gössinger, Ralf
(
ed.
);
Zäpfel, Günther
(
ed.
); …
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013344613
Saved in:
2
Wettbewerbsstrategien für Dienstleistungen : konzeptionelle Grundlagen und Ansatzpunkte für Konkretisierungen
Corsten, Hans
;
Dresch, Kai-Michael
;
Gössinger, Ralf
- In:
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer …
,
(pp. 361-403)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003032727
Saved in:
3
Wettbewerbsstrategische Grundorientierungen für Dienstleistungsunternehmungen : Entwurf und Konkretisierung eines integrativen Konzeptes
Corsten, Hans
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419521
Saved in:
4
Rahmenkonzept zur integrativen Modellierung von Dienstleistungen
Corsten, Hans
;
Gössinger, Ralf
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419511
Saved in:
5
Die Integration des externen Faktors und ihre Auswirkungen auf das Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen
Corsten, Hans
;
Stuhlmann, Stephan
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 225-248)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555426
Saved in:
6
Der Integrationsgrad des externen Faktors als Gestaltungsparameter in Dienstleistungsunternehmungen - Voraussetzungen und Möglichkeiten der Externalisierung und Internalisierung
Corsten, Hans
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 145-168)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470245
Saved in:
7
Yield Management als spezielle Ausgestaltung des GAP-Modells des Kapazitätsmanagement
Corsten, Hans
;
Stuhlmann, Stephan
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419479
Saved in:
8
Integrative Wirkungen monetärer Dienstleistungen auf der Anbieterseite
Corsten, Hans
;
Klose, Martin
- In:
Integration von Finanzdienstleistungen : BankAssurance …
,
(pp. 1-28)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608726
Saved in:
9
Der Integrationsgrad als Gestaltungsparameter der Dienstleistungsproduktion
Corsten, Hans
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013420163
Saved in:
10
Das GAP-Modell als Orientierungsrahmen für ein Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen
Corsten, Hans
- In:
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen …
,
(pp. 3-54)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299143
Saved in:
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