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~person:"Helmke, Stefan"
~person:"LORENZON, Antonio"
~subject:"Customer Relationship Management"
~subject:"Germany"
~subject:"Kosten-Nutzen-Analyse"
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Search: "Customer relationship management"
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Customer Relationship Management
Germany
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Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Article
4
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
5
Sammelwerk
5
Aufsatz im Buch
4
Book section
4
Aufsatzsammlung
3
Handbook
1
Handbuch
1
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less ...
Language
All
German
11
Undetermined
2
Author
All
Helmke, Stefan
LORENZON, Antonio
Bruhn, Manfred
37
Homburg, Christian
35
Huber, Frank
32
Bauer, Hans H.
24
Wiedmann, Klaus-Peter
18
Herrmann, Andreas
17
Swoboda, Bernhard
13
Spiller, Achim
12
Ahlert, Dieter
11
Foscht, Thomas
11
Günter, Bernd
11
Hilbert, Andreas
11
Meffert, Heribert
11
Piller, Frank T.
11
Albers, Sönke
10
Helm, Sabrina
10
Reichwald, Ralf
10
Stock-Homburg, Ruth
10
Wangenheim, Florian von
10
Benkenstein, Martin
9
Diller, Hermann
9
Stauss, Bernd
9
Töpfer, Armin
9
Dietrich, Martin
8
Fürst, Andreas
8
Helmig, Bernd
8
Hennigs, Nadine
8
Hinterhuber, Hans H.
8
Krafft, Manfred
8
Meyer, Anton
8
Schramm-Klein, Hanna
8
Tscheulin, Dieter K.
8
Uebel, Matthias
8
Walsh, Gianfranco
8
Bayón, Tomás
7
Hennig-Thurau, Thorsten
7
Kenning, Peter
7
Silberer, Günter
7
Vollhardt, Kai
7
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less ...
Institution
All
Dipartimento di Economia, Management e Metodi Quantitativi (DEMM), Università degli Studi di Milano
2
Published in...
All
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
3
Departmental Working Papers / Dipartimento di Economia, Management e Metodi Quantitativi (DEMM), Università degli Studi di Milano
2
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
1
SpringerLink / Bücher
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
11
RePEc
2
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1
-
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1
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
);
Uebel, Matthias
(
ed.
); …
-
2013
-
5., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014011038
Saved in:
2
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
-
2013
-
5., überarbeitete Auflage
notwendiger Organisation und Technik. Das Buch [verspricht] ein Standardwerk des
Customer
Relationship
Management
(CRM) zu werden …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014282798
Saved in:
3
Systematische Kosten- und Nutzenbewertung für CRM-Systeme
Uebel, Matthias
;
Helmke, Stefan
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 229-242)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011599199
Saved in:
4
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
)
-
2008
-
4., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480558
Saved in:
5
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
contributor
); …
-
2008
-
4., vollständig überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515761
Saved in:
6
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001566983
Saved in:
7
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
)
-
2003
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749757
Saved in:
8
Effektives
Customer
Relationship
Management
: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
);
Uebel, Matthias
(
contributor
); …
-
2002
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001633327
Saved in:
9
Inhalte des CRM-Ansatzes
Helmke, Stefan
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 3-21)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546727
Saved in:
10
Analyse der Wirtschaftlichkeit von CRM-Lösungen
Uebel, Matthias
;
Helmke, Stefan
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 311-324)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546742
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