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~person:"Klenk, Peter"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Employee retention"
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Search: subject:"Zufriedenheit"
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Deutschland
Employee retention
Customer satisfaction
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Germany
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Kundenzufriedenheit
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Beziehungsmarketing
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Financial services
2
Finanzdienstleistung
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Public bank
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Relationship marketing
2
Öffentliche Bank
2
Befragung
1
Bremen
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Bremer Landesbank
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Corporate banking
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Firmenkundengeschäft
1
Interview
1
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Aufsatz im Buch
3
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
German
3
Author
All
Klenk, Peter
Bruhn, Manfred
4
Lüers, Thomas
4
Töpfer, Armin
4
Genkova, Petia
3
Gerpott, Torsten J.
3
Kühlborn, Sven
3
Schramm, Florian
3
Spiller, Achim
3
Addison, John T.
2
Backhaus, Klaus
2
Benkenstein, Martin
2
Blache, Raimund
2
Brulé, Gaël
2
Bubmann, Christoph
2
Callan, Victor J.
2
Clark, Andrew E.
2
D'Ambrosio, Conchita
2
Felfe, Jörg
2
Fischer, Jürgen
2
Frey, Regina Viola
2
Frick, Bernd
2
Fuchs, Oliver A.
2
Fuchs, Tatjana
2
Gelbrich, Katja
2
Georgi, Dominik
2
Habich, Roland
2
Hadwich, Karsten
2
Hessenkamp, Vanessa
2
Kastner, Michael
2
Knabe, Andreas
2
Krämer, Tobias
2
Lawrence, Sandra A.
2
Leuteritz, Anja
2
Lux, Heinz-Günter
2
Lüthy, Anja
2
Martin, Albert
2
Mau, Sylvia
2
Mellin, Matthias
2
Pak, Ong Gua
2
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Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
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relevance
articles prioritized
date (newest first)
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1
Management von Kundenzufriedenheit im Finanzdienstleistungsbereich : das Beispiel Bremer Landesbank
Fuchs, Oliver A.
;
Klenk, Peter
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 445-459)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316688
Saved in:
2
Management von Kundenzufriedenheit im Finanzdienstleistungsbereich : das Beispiel Bremer Landesbank
Fuchs, Oliver A.
;
Klenk, Peter
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 447-460)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744956
Saved in:
3
Management der
Zufriedenheit
von Firmenkunden im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
;
Klenk, Peter
- In:
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
,
(pp. 379-399)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003699382
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