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~person:"Stahl, Heinz K."
~subject:"Befragung"
~subject:"Customer satisfaction"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Electronic Commerce"
~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Handbook"
~type_genre:"Reprint"
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Search: subject_exact:"Customer satisfaction"
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Year of publication
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Subject
All
Befragung
Customer satisfaction
Deutschland
Electronic Commerce
Relationship marketing
Kundenzufriedenheit
3
Customer value
2
Kundenwert
2
Berechnung
1
Beziehungsmarketing
1
Calculation
1
Dienstleistungssektor
1
Firm value
1
Marketing
1
Service industry
1
Shareholder Value
1
Shareholder value
1
Theorie
1
Theory
1
Unternehmenswert
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Handbook
Reprint
Book section
3
Language
All
German
3
Author
All
Stahl, Heinz K.
Homburg, Christian
14
Töpfer, Armin
10
Bruhn, Manfred
7
Stauss, Bernd
7
Klarmann, Martin
6
Matzler, Kurt
6
Pepels, Werner
6
Gouthier, Matthias H. J.
5
Künzel, Hansjörg
5
Stock-Homburg, Ruth
5
Coenen, Christian
4
Hinterhuber, Hans H.
4
Huber, Frank
4
Kenett, Ron
4
Krafft, Manfred
4
Kühlborn, Sven
4
Lüers, Thomas
4
Meyer, Anton
4
Salini, Silvia
4
Spiller, Achim
4
Wünschmann, Stefan
4
Bartsch, Silke
3
Bauer, Hans H.
3
Frey, Regina Viola
3
Fürst, Andreas
3
Grigoroudis, Evangelos
3
Götz, Oliver
3
Günter, Bernd
3
Herrmann, Andreas
3
Kaiser, Marc-Oliver
3
Klenk, Peter
3
Koschate, Nicole
3
Piller, Frank T.
3
Reinartz, Werner J.
3
Schmitz, Gertrud
3
Aggarwal, Anu Gupta
2
Aksoy, Lerzan
2
Backhaus, Klaus
2
Barua, Anitesh
2
more ...
less ...
Published in...
All
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
2
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Die Customer-based View der Unternehmung
Matzler, Kurt
;
Stahl, Heinz K.
;
Hinterhuber, Hans H.
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 3-31)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786477
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit und Kundenwert
Stahl, Heinz K.
;
Hinterhuber, Hans H.
;
Friedrich von …
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 247-266)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786574
Saved in:
3
Was bedeutet "Wertsteigerung" für die Führung von Dienstleistungsunternehmen?
Matzler, Kurt
;
Stahl, Heinz K.
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 46-62)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697494
Saved in:
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