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~person:"Stock-Homburg, Ruth"
~subject:"Customer satisfaction"
~subject:"Konsumentenverhalten"
~subject:"Markenimage"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Textbook"
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Search: subject_exact:"Customer satisfaction"
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Customer satisfaction
Konsumentenverhalten
Markenimage
Beziehungsmarketing
5
Kundenzufriedenheit
5
Relationship marketing
5
Theorie
2
Theory
2
Arbeitszufriedenheit
1
Customer service
1
Employee survey
1
Job satisfaction
1
Kundenservice
1
Mitarbeiterbefragung
1
Scientific method
1
Wissenschaftliche Methode
1
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Textbook
Book section
5
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Graue Literatur
2
Hochschulschrift
2
Non-commercial literature
2
Thesis
2
Arbeitspapier
1
Working Paper
1
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Language
All
German
5
Author
All
Stock-Homburg, Ruth
Homburg, Christian
12
Stauss, Bernd
10
Töpfer, Armin
10
Bruhn, Manfred
7
Klarmann, Martin
6
Matzler, Kurt
6
Pepels, Werner
6
Gouthier, Matthias H. J.
5
Coenen, Christian
4
Huber, Frank
4
Kenett, Ron
4
Krafft, Manfred
4
Kühlborn, Sven
4
Lüers, Thomas
4
Meyer, Anton
4
Salini, Silvia
4
Seidel, Wolfgang
4
Spiller, Achim
4
Wünschmann, Stefan
4
Bartsch, Silke
3
Bauer, Hans H.
3
Frey, Regina Viola
3
Fürst, Andreas
3
Grigoroudis, Evangelos
3
Götz, Oliver
3
Günter, Bernd
3
Herrmann, Andreas
3
Hinterhuber, Hans H.
3
Kaiser, Marc-Oliver
3
Klenk, Peter
3
Koschate, Nicole
3
Piller, Frank T.
3
Reinartz, Werner J.
3
Schmitz, Gertrud
3
Stahl, Heinz K.
3
Aggarwal, Anu Gupta
2
Aksoy, Lerzan
2
Backhaus, Klaus
2
Barua, Anitesh
2
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Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
4
Handbuch Mitarbeiterbefragung
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
of
5
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relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Möglichkeiten und Grenzen von Mitarbeiterbefragungen bei Kundenkontakt-Mitarbeitern
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Handbuch Mitarbeiterbefragung
,
(pp. 251-275)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009771860
Saved in:
2
Kundenorientierte Mitarbeiter als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 273-298)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316695
Saved in:
3
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-52)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316703
Saved in:
4
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-51)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744196
Saved in:
5
Kundenorientierte Mitarbeiter als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 285-310)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744873
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