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Search: subject_exact:"Kundenmanagement"
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5,346
Customer satisfaction
5,344
Dienstleistungsqualität
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Service quality
3,864
Kundenmanagement
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Brand management
2,542
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Theory
2,242
Theorie
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2,189
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2,189
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2,017
Social web
2,017
Marketingmanagement
1,895
Marketing management
1,867
Markenimage
1,862
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1,859
Electronic Commerce
1,759
E-commerce
1,620
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Customer value
1,457
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1,444
Kundenintegration
1,444
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Einzelhandel
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Markenartikel
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1,213
Online-Handel
1,213
Customer service
1,147
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Online availability
All
Free
13
Undetermined
12
Type of publication
All
Book / Working Paper
86
Article
43
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
25
Aufsatz im Buch
22
Book section
22
Article in journal
20
Aufsatz in Zeitschrift
20
Collection of articles of several authors
18
Sammelwerk
18
Thesis
18
Aufsatzsammlung
17
Graue Literatur
15
Non-commercial literature
15
Arbeitspapier
6
Case study
6
Fallstudie
6
Working Paper
6
Handbook
5
Handbuch
5
Konferenzschrift
4
Conference proceedings
2
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2
Ratgeber
2
Beispielsammlung
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Guidebook
1
Statistics
1
Statistik
1
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Language
All
German
103
English
27
Author
All
Hinterhuber, Hans H.
8
Essl, Andrea
5
Kosfeld, Michael
5
Kröll, Markus
5
Köhler, Sven
5
Matzler, Kurt
5
Bieberstein, Frauke von
3
Klausegger, Claudia
3
Muther, Andreas
3
Pechlaner, Harald
3
Scharitzer, Dieter
3
Schmoll, Anton
3
Treiblmaier, Horst
3
Bono, Maria Laura
2
Böheim, René
2
Böhs, Georg
2
Eggers, Fabian
2
Eppel, Rainer
2
Floh, Arne
2
Foscht, Thomas
2
Fuchs, Stefan
2
Gatterbauer, Marlies
2
Haller, Thomas
2
Heisig, Peter
2
Kindermann, Harald
2
Koller, Monika
2
Kraus, Sascha
2
Lorenz, Christoph
2
Mahringer, Helmut
2
Muthers, Helmut
2
Mühlbacher, Hans
2
Peschta, Thomas
2
Pfleger, Paul
2
Rumler, Andrea
2
Schertler, Walter
2
Strebinger, Andreas
2
Tomczak, Torsten
2
Torggler, Michael
2
Untersteiner, Janosch
2
Vorbeck, Jens
2
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Institution
All
Arbeitsmarktservice Österreich
2
CAMPUS 02 - Fachhochschule der Wirtschaft / FH-Bachelorstudiengang Marketing & Sales
2
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
2
Arbeitsgemeinschaft Alpenländer
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
International Conference on Information and Communication Technologies in Tourism <(1999 :Innsbruck, Austria)>
1
Manz'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung
1
Münchener Marketing-Symposium <21, 1995>
1
Salzburg Research Forschungsgesellschaft
1
ebrary, Inc
1
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Published in...
All
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
4
SpringerLink / Bücher
4
BWL-Schriftenreihe
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
Bank-Archiv : Zeitschrift für das gesamte Bank- und Börsenwesen : journal of banking and financial research
2
BestMasters
2
Edition Sozialwirtschaft
2
Gern geschehen - Unternehmensnachfolge in Familienbetrieben
2
Handelsforschung
2
Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre
2
Management und Unternehmenskultur : Schriftenreihe der Europäischen Akademie Bozen
2
Schriften zu Tourismus und Freizeit
2
Schriftenreihe Wissenschaft und Praxis : Beiträge zur wirtschaftswissenschaftlichen und technisch-wissenschaftlichen Forschung
2
Thexis / Fachbericht für Marketing
2
Wirtschaftswissenschaft
2
Aktuelle Studien zur Tourismusforschung
1
Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
1
Baltic journal of management
1
Berichte aus Energie- und Umweltforschung
1
Business & Management
1
CAMPUS 02
1
CESifo Working Paper Series
1
CESifo working papers
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Die Bank
1
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
1
Discussion paper series / IZA
1
Diskussionsreihe Bank & Börse
1
Dynamik mit Verantwortung
1
E-Commerce : Netze, Märkte, Technologien ; mit 33 Tabellen
1
European retail research
1
Fokus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Grundlagenstudie zur Tourismusforschung
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
IZA Discussion Paper
1
Information age economy : mit 34 Tabellen
1
Innovationen im sektoralen Marketing : Festschrift zum 60. Geburtstag von Fritz Scheuch ; mit 15 Tabellen
1
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
1
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61
Einsatz von Coupons als CRM-Instrument im Einzelhandel : Dimensionen, Determinanten und Wirkungen des wahrgenommenen Konsumentenschutzes aus Coupons
Köhler, Sven
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003555251
Saved in:
62
"Leidenschaften" und "Communities" als Marktsegmentierungsstrategien für den österreichischen Tourismus
Schertler, Walter
- In:
Steuerberatung im Synergiebereich von Praxis und …
,
(pp. 399-429)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003536195
Saved in:
63
Einsatz von CRM-Systemen 2007 : eine empirische Studie zum praktischen Einsatz von CRM-Systemen in Österreich ; [Aufbau, Funktionalität, Auswahl, Perspektiven]
Torggler, Michael
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004911070
Saved in:
64
Der Webauftritt bei alpinen Tourismusdestinationen : konzeptionelle Grundlagen, empirische Untersuchung, Konklusion
Dähler, Achim
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004914700
Saved in:
65
Einsatz von Coupons als CRM-Instrument im Einzelhandel : Dimensionen, Determinanten und Wirkungen des wahrgenommenen Konsumentennutzens aus Coupons
Köhler, Sven
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004889336
Saved in:
66
Käuferverhalten bei legalen Musikdownloads : Auswahlverhalten, Qualitätsbeurteilung und Kundenbindung
Schwenkert, Ferdinand Emanuel
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354638
Saved in:
67
Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten : eine empirische Untersuchung im österreichischen Mobilfunkmarkt
Kindermann, Harald
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003355398
Saved in:
68
Qualitätsmanagement im Tourismus : Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit ; [internationale Tagung der Arbeitsgemeinschaft Alpenländer (ARGE ALP) in Bozen, 25. u...
Pechlaner, Harald
(
ed.
);
Fischer, Elisabeth
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003356821
Saved in:
69
Kundennutzenstiftung durch Kooperation von Medizin und Tourismuswirtschaft
Schobersberger, Wolfgang
;
Greie, Sven
;
Humpeler, Egon
- In:
Wellness und Produktentwicklung : erfolgreiche …
,
(pp. 91-101)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003330824
Saved in:
70
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
Saved in:
First
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