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Search: subject_exact:"Dienstleistungsqualität"
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Dienstleistungsqualität
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146
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82
Germany
82
Qualitätsmanagement
57
Quality management
53
Theorie
53
Theory
53
Beziehungsmarketing
28
Relationship marketing
28
Kongress
21
Evaluation
16
Hochschule
16
Welt
16
World
16
USA
15
United States
15
Competition
14
Higher education institution
14
Qualitätssicherung
14
Wettbewerb
14
Consumer behaviour
13
Konsumentenverhalten
13
Dienstleistung
11
Customer satisfaction
10
EU countries
10
EU-Staaten
10
Gesundheitswesen
10
Kundenzufriedenheit
10
Studium
10
University education
10
Bank
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Dienstleistungsmarketing
9
Services marketing
9
Tourismus
9
Qualität
8
Tourism industry
8
Tourismuswirtschaft
8
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Type of publication
All
Book / Working Paper
20
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Konferenzschrift
Article in journal
522
Aufsatz in Zeitschrift
522
Graue Literatur
104
Non-commercial literature
104
Working Paper
82
Arbeitspapier
73
Aufsatz im Buch
72
Book section
72
Hochschulschrift
54
Thesis
47
Collection of articles of several authors
17
Sammelwerk
17
Amtsdruckschrift
11
Conference proceedings
11
Government document
11
Conference paper
9
Konferenzbeitrag
9
Case study
8
Fallstudie
8
Bibliografie enthalten
6
Aufsatzsammlung
5
Collection of articles written by one author
3
Sammlung
3
Forschungsbericht
2
Advisory report
1
Guidebook
1
Gutachten
1
Lehrbuch
1
Mikroform
1
Ratgeber
1
Reprint
1
Systematic review
1
Textbook
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
18
English
6
Spanish
1
Author
All
Schreier, Gerhard
8
Hopbach, Achim
2
Wolf, Claudia
2
Benkenstein, Martin
1
Deppisch, Carl Georg
1
Haas, Hendrik
1
Langer, Michael
1
Marten, Kai-Uwe
1
Olandt, Henrik
1
Reil, Thomas
1
Röbbecke, Martina
1
Witte, Frank
1
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
10
Herbsttagung Qualität Messen - Qualität Managen, Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung <2004, Köln>
1
Nationales Expertenseminar zur Qualitätssicherung <3, 2000, Bonn>
1
Nationales Expertenseminar zur Qualitätssicherung <4, 2001, Bonn>
1
Tagung Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand - Zwischenbilanz und Konsequenzen für die Zukunft <2003, Bonn>
1
Technische Universität Ilmenau
1
Universität Kaiserslautern
1
Universität Leipzig
1
Universität Ulm
1
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Published in...
All
Beiträge zur Hochschulpolitik
11
Dokumente & Informationen / Hochschulrektorenkonferenz
2
Projekt Qualitätssicherung
2
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Markt-Management
1
Papers / WZB, Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung
1
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen : Projekt Qualitätsmanagement
1
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Qualität messen - Qualität managen : Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung ; Dokumentation zur gleichnamigen Tagung am 26./27. Oktober 2004 in Köln ; [Herbsttagung Qualitä...
Hopbach, Achim
(
ed.
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002960213
Saved in:
2
Metaevaluation - Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand : Zwischenbilanz und Konsequenzen für die Zukunft ; Tagung: "Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand...
Hopbach, Achim
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208156
Saved in:
3
Evaluation, was nun? : Erfahrungen mit der Umsetzung von Evaluationsergebnissen ; 4. Nationales Expertenseminar zur Qualitätssicherung, Bonn, Wissenschaftszentrum, 13./14. Septembe...
Reil, Thomas
(
contributor
)
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001661841
Saved in:
4
Wettbewerb, Profilbildung, Evaluation : Qualiätssicherung von Lehre und Studium in Gegenwart und Zukunft ; Fachtagung der Universität Ulm und der Hochschulrektorenkonferenz, Ulm, 1...
Wolf, Claudia
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001598571
Saved in:
5
Internationalisierung
Wolf, Claudia
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001598662
Saved in:
6
Qualitätsbewertung und Qualitätsentwicklung in deutschen Hochschulen unter besonderer Berücksichtigung der Lehre
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516603
Saved in:
7
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen ; 2000
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516605
Saved in:
8
Erfahrungsberichte zum Qualitätsmanagement im Hochschulbereich : Workshop der Universität Leipzig und der Hochschulrektorenkonferenz, Leipzig, 29. November 1999 ; [diese Publikatio...
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001504740
Saved in:
9
"Much ado about nothing?" : evaluation of learning and teaching and its consequences ; conference at the University of Rostock, September 6th - 8th, 1998 ; [diese Publikation ist i...
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402578
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10
Qualität von Wirtschaftsprüferleistungen : eine empirische Untersuchung des deutschen Marktes für Wirtschaftsprüferleistungen
Marten, Kai-Uwe
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001369311
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