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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Customer satisfaction
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Relationship marketing
Dienstleistungsqualität
13
Service quality
13
Beziehungsmarketing
5
Deutschland
5
Germany
5
Customer service
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Erfolgsfaktor
4
Kundenservice
4
Success factor
4
Kundenzufriedenheit
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Qualitätsmanagement
3
Servicepolitik
3
Consultancy services
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Informationsmanagement
2
KMU
2
Klein- und Mittelbetrieb
2
Kundenmanagement
2
SME
2
Unternehmensberater
2
Unternehmensberatung
2
Ausbilder
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Berufserfolg
1
Betriebswirtschaftliches Ziel
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Bewertung
1
Beziehungsmanagement
1
Coaching
1
Communication
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Competitive advantage
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Contract
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Corporate culture
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Corporate objective
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Dienstleistung
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Dienstleistungsbetrieb
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Dienstleistungssektor
1
E-Government
1
E-government
1
Erfolg
1
Evaluation
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Guidebook
Article in journal
7,223
Aufsatz in Zeitschrift
7,223
Graue Literatur
414
Non-commercial literature
414
Working Paper
344
Aufsatz im Buch
333
Book section
333
Arbeitspapier
325
Hochschulschrift
173
Thesis
134
Conference paper
77
Konferenzbeitrag
77
Collection of articles of several authors
67
Sammelwerk
67
Case study
49
Fallstudie
49
Aufsatzsammlung
36
Konferenzschrift
33
Bibliografie enthalten
24
Bibliography included
24
Conference proceedings
19
Amtsdruckschrift
14
Government document
14
Collection of articles written by one author
13
Sammlung
13
Lehrbuch
8
Reprint
7
Textbook
7
Ratgeber
6
Bibliografie
4
Forschungsbericht
3
Accompanied by computer file
2
Article
2
Elektronischer Datenträger als Beilage
2
Fallstudiensammlung
2
Festschrift
2
Handbook
2
Handbuch
2
Interview
2
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Language
All
German
3
English
3
Author
All
Beck, Johann
1
Beck, Norbert
1
Cram, Tony
1
Hübner, Sabine
1
Lami, Stefan
1
Pupo, Raul
1
Stevens, Debra
1
more ...
less ...
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All
Fachbuch Wirtschaft
1
Linde international / Fachbuch Wirtschaft
1
The brilliant series
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
6
Showing
1
-
6
of
6
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relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Brilliant customer service
Stevens, Debra
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008737525
Saved in:
2
The finishing touch : how to build world-class customer service
Cram, Tony
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008737527
Saved in:
3
America's service meltdown : restoring service excellence in the age of the customer
Pupo, Raul
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942364
Saved in:
4
Service macht den Unterschied : wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Hübner, Sabine
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836913
Saved in:
5
Service ist sexy : so machen Sie die Leistungen Ihres Unternehmens noch attraktiver
Beck, Johann
;
Beck, Norbert
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003583036
Saved in:
6
Klientenwünsche systematisch erkennen und erfüllen : der Wegweiser für Steuerberater ; wie sie als Steuerberater erfolgreich auf die Wünsche ihrer Klienten eingehen können
Lami, Stefan
-
2007
-
2., vollständig überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400724
Saved in:
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