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~subject:"Customer satisfaction"
~subject:"Price regulation"
~subject:"United Kingdom"
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Search: subject_exact:"Mystery shopping"
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Customer satisfaction
Price regulation
United Kingdom
Dienstleistungsqualität
13
Service quality
13
Beziehungsmarketing
5
Deutschland
5
Germany
5
Relationship marketing
5
Customer service
4
Erfolgsfaktor
4
Kundenservice
4
Success factor
4
Kundenzufriedenheit
3
Qualitätsmanagement
3
Servicepolitik
3
Consultancy services
2
Informationsmanagement
2
KMU
2
Klein- und Mittelbetrieb
2
Kundenmanagement
2
SME
2
Unternehmensberater
2
Unternehmensberatung
2
Ausbilder
1
Berufserfolg
1
Betriebswirtschaftliches Ziel
1
Bewertung
1
Beziehungsmanagement
1
Coaching
1
Communication
1
Competitive advantage
1
Contract
1
Corporate culture
1
Corporate objective
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungssektor
1
E-Government
1
E-government
1
Erfolg
1
Evaluation
1
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less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Ratgeber
Article in journal
5,458
Aufsatz in Zeitschrift
5,458
Graue Literatur
173
Non-commercial literature
173
Aufsatz im Buch
164
Book section
164
Working Paper
146
Arbeitspapier
145
Hochschulschrift
61
Conference paper
53
Konferenzbeitrag
53
Thesis
38
Case study
32
Fallstudie
32
Collection of articles of several authors
23
Sammelwerk
23
Konferenzschrift
13
Aufsatzsammlung
11
Conference proceedings
6
Collection of articles written by one author
5
Sammlung
5
Bibliografie
3
Guidebook
3
Mehrbändiges Werk
3
Multi-volume publication
3
Amtsdruckschrift
2
Forschungsbericht
2
Government document
2
Interview
2
Reprint
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography
1
Bibliography included
1
Festschrift
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
more ...
less ...
Language
All
English
2
German
1
Author
All
Cram, Tony
1
Lami, Stefan
1
Pupo, Raul
1
Published in...
All
Fachbuch Wirtschaft
1
Linde international / Fachbuch Wirtschaft
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
The finishing touch : how to build world-class customer service
Cram, Tony
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008737527
Saved in:
2
America's service meltdown : restoring service excellence in the age of the customer
Pupo, Raul
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942364
Saved in:
3
Klientenwünsche systematisch erkennen und erfüllen : der Wegweiser für Steuerberater ; wie sie als Steuerberater erfolgreich auf die Wünsche ihrer Klienten eingehen können
Lami, Stefan
-
2007
-
2., vollständig überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400724
Saved in:
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