//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Deutschland"
~subject:"Marketing"
~type_genre:"Fallstudie"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Kundenbeziehungen"
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Deutschland
Marketing
Beziehungsmarketing
445
Relationship marketing
445
Germany
138
Theorie
63
Theory
63
Kundenmanagement
42
Marketingmanagement
41
Marketing management
38
Lieferantenmanagement
36
Supplier relationship management
36
Social Web
29
Social web
29
Customer satisfaction
28
Kundenzufriedenheit
28
USA
27
United States
27
Innovationsmanagement
26
Innovation management
25
Dienstleistungsqualität
22
Kundenorientierung
22
Service quality
22
Strategisches Management
22
Beziehungsmanagement
21
Prozessmanagement
21
Business process management
20
Unternehmen
20
Consumer behaviour
19
Erfolgsfaktor
19
Konsumentenverhalten
19
Qualitätsmanagement
19
Strategic management
19
Success factor
19
Brand management
18
Markenführung
18
Quality management
18
Automotive industry
17
Electronic Commerce
17
Kfz-Industrie
17
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
2
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
98
Article
58
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Hochschulschrift
671
Aufsatz im Buch
647
Book section
647
Thesis
584
Article in journal
529
Aufsatz in Zeitschrift
529
Graue Literatur
303
Non-commercial literature
303
Collection of articles of several authors
247
Sammelwerk
247
Aufsatzsammlung
191
Case study
158
Arbeitspapier
127
Working Paper
127
Bibliografie enthalten
102
Bibliography included
102
Handbook
79
Handbuch
79
Konferenzschrift
69
Lehrbuch
62
Ratgeber
61
Guidebook
57
Textbook
56
Conference proceedings
50
Amtsdruckschrift
9
Fallstudiensammlung
9
Government document
9
Collection of articles written by one author
8
Glossar enthalten
8
Glossary included
8
Interview
8
Sammlung
8
Elektronischer Datenträger
7
Systematic review
6
Umfrage
6
Übersichtsarbeit
6
Forschungsbericht
5
Company information
4
Conference paper
4
more ...
less ...
Language
All
German
132
English
31
Author
All
Bruhn, Manfred
7
Homburg, Christian
4
Töpfer, Armin
4
Hollensen, Svend
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Kes, Isabelle
2
Meffert, Heribert
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Riekhof, Hans-Christian
2
Schaller, Christian
2
Seifert, Sascha
2
Steinhoff, Fee
2
Ackermann, Walter
1
Ahlers, Michael
1
Ahlert, Martin
1
Albers, Sönke
1
Apel, Juliane
1
Arndt, Dirk
1
Backhaus, Christof
1
Backhaus, Klaus
1
Baron, Steve
1
Baumann, Dominic
1
Baumgartner, Ekkehart
1
Baumgärtner, Armin
1
Bentz, Klaus
1
Bernecker, Michael
1
Blaeser-Benfer, Andreas
1
Bodin, Jan
1
Bono, Maria Laura
1
Bourmont, Amaury de
1
more ...
less ...
Institution
All
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
RWTH Aachen
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
more ...
less ...
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
7
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
3
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Research
2
Gabler-Lehrbuch
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Springer Gabler Research
2
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
1
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services book series (AMCRMES)
1
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
1
Building corporate identity, image and reputation in the digital era
1
Cases on ...
1
Contributions to management science
1
Corporate Citizenship in Deutschland : Bilanz und Perspektiven
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
1
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Digitale Fachbibliothek
1
Direct marketing
1
Edition Lebensmittel-Zeitung
1
Edition Sozialwirtschaft
1
Electronic retailing
1
Erfolgsfaktor Flexibilität : Strategien und Konzepte für wandlungsfähige Unternehmen
1
Fachkompetenz
1
Fallstudien in der Logistik : Praxisbeispiele aus Logistikdienstleistung, Industrie und Handel
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Gabler Lehrbuch
1
Gabler Research / Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
158
Showing
1
-
10
of
158
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
An assessment of customer experience concept : looking back to move forward
Zha, Dongmei
;
Marvi, Reza
;
Foroudi, Pantea
;
Dennis, Charles
- In:
Building corporate identity, image and reputation in …
,
(pp. 260-288)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012609400
Saved in:
2
Partizipative Werbekommunikation : zur Entstehung und Typologisierung kreativer Beteiligungsformen von Konsumenten an der Werbekommunikation
Apel, Juliane
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866597
Saved in:
3
Kundenorientierung durch augmentiertes Marketing
Gerdes, Jürgen
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 187-199)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741004
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
5
Essays on various aspects of services marketing in complex service settings : insights and evidence on the role of tensions and stereotypes in interactions between frontline employ...
Hütten, Antje Sarah Julia
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566090
Saved in:
6
Marketing : a relationship perspective
Hollensen, Svend
;
Opresnik, Marc Oliver
-
2015
-
Second edition
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009182
Saved in:
7
The social side of consumerism : human need satisfaction as antecedents of economic need satisfaction in an online environment ; empirical evidence from the airport industry
Tenge, Marion
- In:
Handbook of research on consumerism in business and …
,
(pp. 473-499)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010354605
Saved in:
8
Business process blueprinting : a method for customer-oriented business process modeling
Hewing, Michael
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010199392
Saved in:
9
Cases on consumer-centric marketing management
Jham, Vimi
(
contributor
);
Puri, Sandeep
(
contributor
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009782412
Saved in:
10
Identifikation und Erschließung innovativer Wachstumspotenziale von Energieversorgungsunternehmen im Privatkundensegment
Grahsl, Isabella
-
2013
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011343223
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->