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Deutschland
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Leistungsbündel
572
Germany
169
Theorie
109
Theory
109
Customer service
50
Kundenservice
50
Beziehungsmarketing
44
Relationship marketing
44
Betriebliche Wertschöpfung
43
Value creation
43
Lieferantenmanagement
41
Supplier relationship management
41
Innovation management
36
Innovationsmanagement
36
Business model
34
Geschäftsmodell
34
B-to-B-Marketing
31
Business-to-business marketing
31
Innovation
30
Preismanagement
30
Pricing strategy
30
Organisatorischer Wandel
29
Organizational change
29
Machinery industry
26
Maschinenbau
26
Capital goods industry
25
Dienstleistungsmanagement
25
Investitionsgüterindustrie
25
Service management
25
Business services
24
Dienstleistung
24
Unternehmensdienstleistung
24
Industrie
23
KMU
23
Manufacturing industries
23
SME
23
Erfolgsfaktor
22
Business network
21
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All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
152
Book / Working Paper
16
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Business report
Forschungsbericht
Guidebook
Umfrage
Aufsatz im Buch
152
Hochschulschrift
111
Thesis
89
Case study
73
Fallstudie
73
Graue Literatur
61
Non-commercial literature
61
Article in journal
57
Aufsatz in Zeitschrift
57
Collection of articles of several authors
35
Sammelwerk
35
Bibliografie enthalten
22
Bibliography included
22
Aufsatzsammlung
18
Arbeitspapier
15
Working Paper
15
Konferenzschrift
8
Conference proceedings
6
Advisory report
3
Gutachten
3
Lehrbuch
3
Market information
3
Marktinformation
3
Ratgeber
3
Collection of articles written by one author
2
Elektronischer Datenträger
2
Sammlung
2
Statistik
2
Textbook
2
Accompanied by computer file
1
Conference paper
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Festschrift
1
Konferenzbeitrag
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
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less ...
Language
All
German
158
English
11
Author
All
Heidling, Eckhard
8
Lay, Gunter
6
Meil, Pamela
6
Thomas, Oliver
5
Becker, Jörg
4
Knackstedt, Ralf
4
Beverungen, Daniel
3
Biege, Sabine
3
Bollhöfer, Esther
3
Schlicker, Michael
3
Backhaus, Christof
2
Beck, Thilo C.
2
Bergheim, Boris
2
Blinn, Nadine
2
Dressel, Kathrin
2
Eberhard, Dunja B.
2
Engelien, Heike
2
Fellmann, Michael
2
Fuchs, Christian
2
Gille, Christian
2
Groß, Reinhold
2
Habler, Thomas
2
Heinen, Ewald
2
Herrmann, Andreas
2
Huber, Frank
2
Jenne, Frank
2
Kes, Isabelle
2
Klein, Sandra
2
Krumeich, Julian
2
Kühlborn, Sven
2
Lerch, Christian
2
Loos, Peter
2
Lux, Heinz-Günter
2
Müller, Oliver
2
Münster, Marc
2
Nüttgens, Markus
2
Pawlitzki, Christina
2
Pfeiffer, Birgit
2
Pier, Marcus
2
Rößner, Susanne
2
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Institution
All
CIMTT Zentrum für Produktionstechnik und Organisation
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen / Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS
1
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
1
Institut für Technik der Betriebsführung
1
Kundendienstverband Deutschland
1
Published in...
All
Produktion mit Dienstleistung : Integration als Zukunftschance
11
Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie : Services erfolgreich entwickeln, steuern und vertreiben
7
Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse aus Forschung und Praxis] ; Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
7
Internationalisierung industrieller Dienstleistungen : Leitfaden und Instrumente zur Planung des Internationalisierungserfolges
6
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
6
Personal- und Organisationsentwicklung bei der Internationalisierung von industriellen Dienstleistungen
6
Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen : neue Geschäftspotenziale gezielt durch Dienstleistungen ausschöpfen
6
Vom Produkt- zum Lösungsanbieter : erfolgreiche Konzepte und Praxisbeispiele der Entwicklungsschrittfolge
6
Vom Produkt- zum Dienstleistungsgeschäft : Marketingstrategien für reife Märkte ; [Frühjahrstagung der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Innovatives Marketing (WiGIM) ; am 13. März 2008]
5
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
4
Integration von Produkt und Service - auf dem Weg zum Lösungsanbieter
4
Produkt-Service Systeme : Gestaltung und Realisierung
4
Optimal bundling : marketing strategies for improving economic performance ; with 48 tables
3
DELFIN - Dienstleistungen für Elektromobilität, Förderung von Innovationen und Nutzerorientierung
2
DELFIN: Dienstleistungen für Elektromobilität, Förderung von Innovation und Nutzerorientierung
2
Flexibilisierung von Geschäftsprozessen : Konzepte und Praxisbeispiele
2
Hybride Wertschöpfung : Konzepte, Methoden und Kompetenzen für die Preis- und Vertragsgestaltung ; HyPriCo
2
Integration von Produkt & Dienstleistung - Hybride Wertschöpfung : Proceedings im Rahmen der Multi-Konferenz Wirtschaftsinformatik 23. - 25.02.2010 in Göttingen
2
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
2
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Management von Industriedienstleistern : Herausforderungen, Konzepte, Beispiele
2
Management-Kompetenz in kleinen und mittleren Unternehmen
2
Moderne Dienstleistungen : Impulse für Innovation, Wachstum und Beschäftigung ; Beiträge der 6. Dienstleistungstagung des BMBF
2
Proceedings / First International Symposium on Services Science (ISSS'09) : March 23 - 25, 2009, Leipzig, Germany ; [part of the multiconference SABRE]
2
Arbeitspapier / Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung : ISI - A
1
Besteuerung, Rechnungslegung und Prüfung der Unternehmen : Festschrift für Professor Dr. Norbert Krawitz
1
Classification - the ubiquitous challenge : proceedings of the 28th annual conference of the Gesellschaft für Klassifikation e.V., University of Dortmund, March 9 - 11, 2004 ; with 108 tables
1
Die Zukunft der Arbeit in Deutschland : Megatrends, Reformbedarf und Handlungsoptionen
1
Dienstleistung der Zukunft : Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel ; Ergebnisse der Tagung des BMBF vom 28. und 29. Juni 1995 in Berlin
1
Dienstleistungsmodellierung 2010 : interdisziplinäre Konzepte und Anwendungsszenarien ; [die Tagung fand am 24. März 2010 an der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt, Österreich, im Rahmen der Konferenz "Modellierung 2010" statt]
1
Dienstleistungsproduktion : [Absatzmarketing, Produktivität, Haftungsrisiken, Serviceintensität, Outsourcing]
1
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
1
Dimensionen der Unternehmungsgründung : Erfolgsaspekte der Selbständigkeit
1
Driving service productivity : value-creation through innovation
1
Effiziente Regeln für Telekommunikationsmärkte in der Zukunft : Kartellrecht, Netzneutralität und Preis-Kosten-Scheren
1
Enhancing competences for competitive advantage
1
Entwicklungen in Produktionswissenschaft und Technologieforschung : Festschrift für Professor Dieter Specht
1
Erfolgsfaktor Flexibilität : Strategien und Konzepte für wandlungsfähige Unternehmen
1
Handbuch Franchising und Cooperation : das Management kooperativer Unternehmensnetzwerke
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Das Differenzierungspotenzial von Services : digitale Technologien als Innovationstreiber
Backhaus, Klaus
;
Backhaus, Max Philipp
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 33-52)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555044
Saved in:
2
KVD TrendRadar : Fakten und Trends im Service
Kundendienstverband Deutschland
;
Forschungsinstitut …
-
November 2021-: Dorsten : Kundendienst-Verband …
;
…
-
Ausgabe 2021-
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013198941
Saved in:
3
Mit Informationstechnologien zu innovativen Dienstleistungen und Geschäftsmodellen in der Elektromobilität : empirische Studien zu Geschäftsmodellen und IT für Elektromobilitätsdie...
Stryja, Carola
(
ed.
);
Kühl, Niklas
(
ed.
); …
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011690985
Saved in:
4
Dienstleistungen als Erfolgsfaktor für Elektromobilität : Ergebnisse aus dem Förderschwerpunkt "Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität"
Ganz, Walter
(
ed.
);
Kampker, Achim
(
ed.
); …
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011698627
Saved in:
5
Dienstleistungen im technischen Handel : Analyse zum Status Quo und Entwicklung strategischer Handlungsfelder
Posselt, Tim
;
Hastreiter, Stefan
;
Danzinger, Frank
; …
-
Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen / …
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014011594
Saved in:
6
Erneuerbare Energien im Marketing von Tourismusunternehmen
Gervers, Susanne
- In:
Marketing Erneuerbarer Energien : Grundlagen, …
,
(pp. 279-296)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011341658
Saved in:
7
Neue Serviceprodukte in industriellen Wertschöpfungsnetzwerken
Husen, Christian van
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 493-515)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531901
Saved in:
8
B2B-Dienstleistungen im Kontext von Industrie 4.0 : neue Formen der Interaktion im Maschinen- und Anlagenbau
Bollhöfer, Esther
;
Buschak, Daniela
;
Lerch, Christian
; …
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 517-539)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010532544
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9
Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität : Märkte, Geschäftsmodelle, Kooperationen ; [DELFIN - Dienstleistungen für Elekromobilität - Förderung von Innovation und Nutzerori...
Beverungen, Daniel
(
ed.
)
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010506857
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10
Dienstleistungen für Elektromobilität : Ergebnisse einer Expertenstudie
Lamberth-Cocca, Sabrina
(
ed.
);
Fabry, Christian
(
contributor
)
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009493
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