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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Theory
48
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Germany
41
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Quality management
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Bankmarketing
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Dienstleistungsmarketing
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Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie enthalten
Festschrift
Article in journal
1,695
Aufsatz in Zeitschrift
1,695
Graue Literatur
319
Non-commercial literature
319
Working Paper
277
Arbeitspapier
267
Aufsatz im Buch
83
Book section
83
Hochschulschrift
58
Thesis
46
Collection of articles of several authors
36
Sammelwerk
36
Conference paper
29
Konferenzbeitrag
29
Konferenzschrift
22
Aufsatzsammlung
21
Conference proceedings
15
Amtsdruckschrift
14
Government document
14
Case study
12
Fallstudie
12
Collection of articles written by one author
9
Sammlung
9
Bibliography included
5
Forschungsbericht
3
Handbook
2
Handbuch
2
Accompanied by computer file
1
Amtliche Publikation
1
Article
1
Bibliografie
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Lehrbuch
1
Research Report
1
Rezension
1
Statistics
1
Statistik
1
Systematic review
1
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Language
All
German
6
Author
All
Benkenstein, Martin
1
Breyer, Martin
1
Eusterbrock, Claudia
1
Hansen, Ursula
1
Lehmann, Axel Peter
1
Olandt, Henrik
1
Richter-Mundani, Stefan
1
Stauss, Bernd
1
more ...
less ...
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
6
Showing
1
-
6
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6
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relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute : der Zusammenhang von Kundenorientierung,
Dienstleistungsqualität
und Beschwerdemanagement
Richter-Mundani, Stefan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000168439
Saved in:
2
Steigerung der
Dienstleistungsqualität
mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000679755
Saved in:
3
Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung : mehr Qualität im betriebswirtschaftlichen Studium ; Festschrift für Prof. Dr. Ursula Hansen zum 60. Geburtstag
Stauss, Bernd
(
ed.
);
Hansen, Ursula
(
honouree
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001352256
Saved in:
4
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
Saved in:
5
Dienstleistungsqualität
in Krankenhäusern : Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
Olandt, Henrik
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676121
Saved in:
6
Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646036
Saved in:
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