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Search: "Customer relationship management"
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Subject
All
Germany
Theory
Beziehungsmarketing
516
Relationship marketing
516
Deutschland
154
Theorie
79
Kundenmanagement
65
Marketingmanagement
49
Marketing management
46
Lieferantenmanagement
44
Supplier relationship management
44
Social Web
38
Social web
38
Consumer behaviour
35
Konsumentenverhalten
35
Marketing
35
Customer satisfaction
32
Kundenzufriedenheit
32
USA
31
United States
31
Innovationsmanagement
29
Innovation management
28
Dienstleistungsqualität
26
Service quality
26
Strategisches Management
26
Beziehungsmanagement
25
Unternehmen
25
Erfolgsfaktor
23
Kundenbindung
23
Kundenwert
23
Success factor
23
Kundenorientierung
22
Prozessmanagement
22
Strategic management
22
Brand management
21
Customer value
21
Markenführung
21
Business process management
20
Customer service
20
Kundenservice
20
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Online availability
All
Free
9
Undetermined
7
Type of publication
All
Book / Working Paper
122
Article
60
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Sammlung
Übersichtsarbeit
Aufsatz im Buch
979
Book section
979
Hochschulschrift
932
Thesis
824
Article in journal
762
Aufsatz in Zeitschrift
762
Graue Literatur
464
Non-commercial literature
464
Arbeitspapier
248
Working Paper
248
Collection of articles of several authors
242
Sammelwerk
242
Aufsatzsammlung
189
Case study
162
Bibliografie enthalten
151
Bibliography included
151
Handbook
77
Handbuch
77
Konferenzschrift
63
Lehrbuch
61
Textbook
53
Conference proceedings
50
Ratgeber
31
Guidebook
28
Collection of articles written by one author
12
Glossar enthalten
11
Glossary included
11
Systematic review
11
Amtsdruckschrift
9
Fallstudiensammlung
9
Government document
9
Conference paper
8
Konferenzbeitrag
8
Elektronischer Datenträger
7
Interview
7
Forschungsbericht
6
Umfrage
6
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Language
All
German
159
English
31
Author
All
Bruhn, Manfred
10
Homburg, Christian
4
Töpfer, Armin
4
Krafft, Manfred
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Mattmüller, Roland
3
Meffert, Heribert
3
Reichwald, Ralf
3
Ahlert, Martin
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Georgi, Dominik
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Kes, Isabelle
2
Lasshof, Britta
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Riekhof, Hans-Christian
2
Schaller, Christian
2
Seifert, Sascha
2
Steinhoff, Fee
2
Ackermann, Walter
1
Ahlers, Michael
1
Albers, Sönke
1
Apel, Juliane
1
Arens, Ludwig
1
Arndt, Dirk
1
Backhaus, Christof
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Hans H.
1
Bauer, Michael Johannes
1
Baumann, Dominic
1
Baumgartner, Ekkehart
1
Baumgärtner, Armin
1
Baur, Aaron Wolfgang
1
Becker, Jan U.
1
Bentz, Klaus
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
RWTH Aachen
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
8
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
3
TCW Wissenschaft und Praxis
3
Basler Schriften zum Marketing
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Research
2
Gabler-Lehrbuch
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Research
2
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
1
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
1
Contributions to management science
1
Corporate Citizenship in Deutschland : Bilanz und Perspektiven
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
1
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Digitale Fachbibliothek
1
Direct marketing
1
Dissertation Series CentER
1
ERIM Ph. D. series research in management / Erasmus Institute of Management
1
Edition Lebensmittel-Zeitung
1
Edition Sozialwirtschaft
1
Electronic retailing
1
Erfolgsfaktor Flexibilität : Strategien und Konzepte für wandlungsfähige Unternehmen
1
Fachkompetenz
1
Fallstudien in der Logistik : Praxisbeispiele aus Logistikdienstleistung, Industrie und Handel
1
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All
ECONIS (ZBW)
184
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1
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10
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184
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relevance
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1
The evolution of customer relationships in game contexts : an empirical examination of design dimensions, processes, and social dynamics in large-scale networks
Berger, Axel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012163657
Saved in:
2
Wertorientiertes
Customer
Relationship
Management
vor dem Hintergrund vernetzter Kunden
Landherr, Andrea
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010399134
Saved in:
3
Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.
;
Buschow, Christopher
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
Saved in:
4
New ways to leverage Web 2.0 : social media content for market intelligence and customer interaction
Baur, Aaron Wolfgang
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011528133
Saved in:
5
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
6
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Jüngst, Johannes
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550237
Saved in:
7
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
8
Essays on relationship banking
Yu, Yuejuan
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011372938
Saved in:
9
Kundenorientierung durch augmentiertes Marketing
Gerdes, Jürgen
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 187-199)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741004
Saved in:
10
The sharing economy - how new business models influence consumer behavior
Risom, Kathrin
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011898759
Saved in:
1
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4
5
6
7
8
9
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