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Search: "Customer relationship management"
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Germany
Beziehungsmarketing
667
Relationship marketing
667
Deutschland
240
Theorie
210
Theory
210
Kundenmanagement
91
Marketingmanagement
84
Marketing management
78
Lieferantenmanagement
67
Supplier relationship management
67
Marketing
66
Consumer behaviour
52
Konsumentenverhalten
52
Dienstleistungsqualität
50
Service quality
50
Kundenorientierung
45
Beziehungsmanagement
42
Qualitätsmanagement
42
Unternehmen
39
Innovationsmanagement
38
Quality management
38
Social Web
38
Social web
38
Innovation management
37
USA
35
United States
35
Customer satisfaction
33
Kundenzufriedenheit
33
Strategisches Management
33
Erfolgsfaktor
31
Success factor
31
Kundenbindung
30
Customer service
28
Kundenservice
28
Management
27
Market research
26
Marktforschung
26
Strategic management
26
Financial services
25
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Online availability
All
Undetermined
5
Free
4
Type of publication
All
Book / Working Paper
182
Article
54
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Fallstudie
Sammlung
Übersichtsarbeit
Hochschulschrift
654
Aufsatz im Buch
581
Book section
581
Thesis
571
Article in journal
286
Aufsatz in Zeitschrift
286
Graue Literatur
264
Non-commercial literature
264
Collection of articles of several authors
223
Sammelwerk
223
Aufsatzsammlung
173
Case study
142
Arbeitspapier
111
Working Paper
111
Bibliografie enthalten
92
Handbook
71
Handbuch
71
Konferenzschrift
57
Conference proceedings
44
Lehrbuch
37
Textbook
32
Ratgeber
31
Guidebook
28
Amtsdruckschrift
9
Government document
9
Collection of articles written by one author
7
Elektronischer Datenträger
7
Fallstudiensammlung
7
Interview
7
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Systematic review
6
Umfrage
6
Forschungsbericht
5
Company information
4
Firmeninformation
4
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Language
All
German
220
English
24
Author
All
Bruhn, Manfred
12
Homburg, Christian
6
Töpfer, Armin
5
Winkelmann, Peter
4
Kreutzer, Ralf T.
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Bastian, Harald
2
Becker, Markus
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bock, Andreas H.
2
Görgen, Frank
2
Ihl, Christoph
2
Kes, Isabelle
2
Mang, Paul
2
Meffert, Heribert
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Riekhof, Hans-Christian
2
Schaller, Christian
2
Seifert, Sascha
2
Steinhoff, Fee
2
Ackermann, Walter
1
Ahlers, Michael
1
Albers, Sönke
1
Apel, Juliane
1
Arens, Ludwig
1
Arndt, Dirk
1
Backhaus, Christof
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Ewald
1
Bauer, Hans H.
1
Bauer, Michael Johannes
1
Baumann, Dominic
1
Baumgartner, Ekkehart
1
Baumgärtner, Armin
1
Becker, Jan
1
Becker, Jan U.
1
Benkenstein, Martin
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Georg-August-Universität Göttingen / Abteilung für Unternehmensplanung
1
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
RWTH Aachen
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
13
Europäische Hochschulschriften / 5
7
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
7
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
6
DUV / Wirtschaftswissenschaft
4
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Berichte aus der Betriebswirtschaft
3
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Gabler Research
2
Gabler-Edition Wissenschaft
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2
Gabler-Lehrbuch
2
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
2
Lehrbuch
2
Markt und Konsum
2
Markt-Management
2
Research
2
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
2
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
1
Akademische Abhandlungen zu den Wirtschaftswissenschaften
1
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
Arbeitsbericht / Institut für Betriebswirtschaftliche Produktions- und Investitionsforschung der Georg-August-Universität Göttingen
1
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing
1
Bank- und Finanzwirtschaft
1
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Bochumer wirtschaftswissenschaftliche Studien
1
Contributions to management science
1
Corporate Citizenship in Deutschland : Bilanz und Perspektiven
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
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10
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238
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relevance
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1
The evolution of customer relationships in game contexts : an empirical examination of design dimensions, processes, and social dynamics in large-scale networks
Berger, Axel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012163657
Saved in:
2
Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.
;
Buschow, Christopher
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
Saved in:
3
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
5
Essays on relationship banking
Yu, Yuejuan
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011372938
Saved in:
6
Kundenorientierung durch augmentiertes Marketing
Gerdes, Jürgen
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 187-199)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741004
Saved in:
7
The sharing economy - how new business models influence consumer behavior
Risom, Kathrin
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011898759
Saved in:
8
Partizipative Werbekommunikation : zur Entstehung und Typologisierung kreativer Beteiligungsformen von Konsumenten an der Werbekommunikation
Apel, Juliane
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866597
Saved in:
9
Customer
Relationship
Management
im Krankenhaus : empirische Übung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Heinrich, Dirk
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008906129
Saved in:
10
Revisiting the use of customer information for CRM
Reimer, Kerstin
;
Becker, Jan U.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009504199
Saved in:
1
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4
5
6
7
8
9
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