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Search: "Dienstleistungsqualität"
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588
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Theory
189
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158
Quality management
129
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98
Relationship marketing
98
Dienstleistung
87
Qualität
72
Consumer behaviour
60
Konsumentenverhalten
60
Customer satisfaction
58
Kundenzufriedenheit
58
USA
49
United States
49
Krankenhaus
46
Wirtschaftsprüfung
44
Financial audit
42
Hospital
42
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Schätzung
37
Qualitätssicherung
36
Bewertung
34
Messung
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31
Evaluation
31
Kundenservice
31
Measurement
31
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Welt
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World
26
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24
Gesundheitswesen
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Type of publication
All
Book / Working Paper
22
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie
Conference proceedings
Hochschulschrift
Rezension
Article in journal
411
Aufsatz in Zeitschrift
411
Graue Literatur
95
Non-commercial literature
95
Working Paper
82
Arbeitspapier
72
Aufsatz im Buch
29
Book section
29
Konferenzschrift
16
Collection of articles of several authors
15
Sammelwerk
15
Amtsdruckschrift
14
Government document
14
Conference paper
12
Konferenzbeitrag
12
Thesis
9
Aufsatzsammlung
5
Case study
4
Fallstudie
4
Collection of articles written by one author
2
Sammlung
2
Amtliche Publikation
1
Article
1
Festschrift
1
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Language
All
German
17
English
9
Author
All
Schreier, Gerhard
6
Wolf, Claudia
3
Hopbach, Achim
2
Gehring, Frank
1
Guhn, Markus
1
Guzmán, Juan Carlos
1
Hansen, Ursula
1
Hill, Catharine Bond
1
Lück, Sonja
1
Mause, Karsten
1
Pastowski, Sven
1
Peña, Pablo A.
1
Reil, Thomas
1
Stauss, Bernd
1
Vedder, Richard K.
1
Zhang, Lei
1
Zhang, Liang
1
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
10
Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
1
Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz / Abteilung Mainz / Fachbereich Betriebswirtschaft <3>
1
Herbsttagung Qualität Messen - Qualität Managen, Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung <2004, Köln>
1
Nationales Expertenseminar zur Qualitätssicherung <3, 2000, Bonn>
1
Nationales Expertenseminar zur Qualitätssicherung <4, 2001, Bonn>
1
Tagung Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand - Zwischenbilanz und Konsequenzen für die Zukunft <2003, Bonn>
1
Universität Kaiserslautern
1
Universität Leipzig
1
Universität Ulm
1
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Published in...
All
Beiträge zur Hochschulpolitik
12
Projekt Qualitätssicherung
3
Abhandlungen zu Bildungsforschung und Bildungsrecht
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Journal of economic literature
1
Schriftenreihe Qualitätsmanagement
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
-
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1
Antezedenzien und Konsequenzen der
Dienstleistungsqualität
einer Hochschulverwaltung
Gehring, Frank
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009152709
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2
Hochschulfinanzierung und Hochschulqualität : eine interdisziplinäre Analyse zum Verhältnis beider Bereiche der Hochschulökonomie
Guhn, Markus
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003440544
Saved in:
3
Studentische Modulevaluation : Methoden, Ergebnisse und Schlussfolgerungen aus statistischer Sicht
Lück, Sonja
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013438305
Saved in:
4
Wealth and prices in the not-for-profit sector
Peña, Pablo A.
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697375
Saved in:
5
Konsumentenschutz im Hochschulbereich : unvollständige Nachfragerinformation, Marktversagen und markt-basierte Schutzmechanismen
Mause, Karsten
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003485481
Saved in:
6
Three essays on high-school educational outcomes in Colombia
Guzmán, Juan Carlos
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003550926
Saved in:
7
Qualität messen - Qualität managen : Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung ; Dokumentation zur gleichnamigen Tagung am 26./27. Oktober 2004 in Köln ; [Herbsttagung Qualitä...
Hopbach, Achim
(
ed.
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002960213
Saved in:
8
[Rezension von: Vedder, Richard K., Going broke by degree, why college costs too much]
Hill, Catharine Bond
- In:
Journal of economic literature
43
(
2005
)
4
,
pp. 1070-1072
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003325193
Saved in:
9
Metaevaluation - Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand : Zwischenbilanz und Konsequenzen für die Zukunft ; Tagung: "Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand...
Hopbach, Achim
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208156
Saved in:
10
Messung der
Dienstleistungsqualität
in komplexen Marktstrukturen : Perspektiven für ein Qualitätsmanagement von Hochschulen
Pastowski, Sven
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002474883
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