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Search: subject_exact:"Dienstleistungsqualität"
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Measurement
Qualitätssicherung
Dienstleistungsqualität
146
Service quality
146
Deutschland
82
Germany
82
Qualitätsmanagement
57
Quality management
53
Theorie
53
Theory
53
Beziehungsmarketing
28
Relationship marketing
28
Kongress
21
Evaluation
16
Hochschule
16
Welt
16
World
16
Bewertung
15
USA
15
United States
15
Competition
14
Higher education institution
14
Wettbewerb
14
Consumer behaviour
13
Konsumentenverhalten
13
Dienstleistung
11
Customer satisfaction
10
EU countries
10
EU-Staaten
10
Gesundheitswesen
10
Kundenzufriedenheit
10
Studium
10
University education
10
Bank
9
Dienstleistungsmarketing
9
Services marketing
9
Tourismus
9
Qualität
8
Tourism industry
8
Tourismuswirtschaft
8
Hospital
7
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Type of publication
All
Book / Working Paper
18
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Konferenzschrift
Article in journal
350
Aufsatz in Zeitschrift
350
Hochschulschrift
55
Graue Literatur
53
Non-commercial literature
53
Aufsatz im Buch
46
Book section
46
Thesis
45
Arbeitspapier
27
Working Paper
27
Collection of articles of several authors
12
Sammelwerk
12
Amtsdruckschrift
11
Government document
11
Conference proceedings
10
Case study
8
Fallstudie
8
Conference paper
7
Konferenzbeitrag
7
Bibliografie enthalten
5
Aufsatzsammlung
2
Advisory report
1
Collection of articles written by one author
1
Forschungsbericht
1
Gesetz
1
Gutachten
1
Law
1
Mikroform
1
Quelle
1
Reprint
1
Sammlung
1
Statistics
1
Statistik
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
15
English
7
Author
All
Schreier, Gerhard
4
Wolf, Claudia
3
Hopbach, Achim
2
Benkenstein, Martin
1
Deppisch, Carl Georg
1
Haas, Hendrik
1
Langer, Michael
1
Marten, Kai-Uwe
1
Müller, Klaus-Dieter
1
Olandt, Henrik
1
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
9
Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
1
Brandenburgisches Institut für Existenzgründung und Mittelstandsförderung
1
Forum Bildung
1
Friedrich-Ebert-Stiftung / Abteilung Arbeit und Sozialpolitik
1
Herbsttagung Qualität Messen - Qualität Managen, Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung <2004, Köln>
1
Nationales Expertenseminar zur Qualitätssicherung <3, 2000, Bonn>
1
Tagung Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand - Zwischenbilanz und Konsequenzen für die Zukunft <2003, Bonn>
1
Universität Kaiserslautern
1
Universität Ulm
1
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Published in...
All
Beiträge zur Hochschulpolitik
9
Beiträge zu Gründung, Unternehmertum und Mittelstandsentwicklung
1
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Dokumente & Informationen / Hochschulrektorenkonferenz
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gesprächskreis Arbeit und Soziales / Forschungsinstitut der Friedrich-Ebert-Stiftung, Abt. Arbeits- und Sozialforschung
1
Markt-Management
1
Materialien des Forum Bildung
1
Projekt Qualitätssicherung
1
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen : Projekt Qualitätsmanagement
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Methoden und Qualität in Gründungslehre, Gründungscoaching und Gründungsberatung : Interventionen und Innovationen ; 3. Biem-Symposium, 10. - 11. Juni 2010, in Potsdam-Babelsberg...
Müller, Klaus-Dieter
(
ed.
)
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009687649
Saved in:
2
Qualität messen - Qualität managen : Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung ; Dokumentation zur gleichnamigen Tagung am 26./27. Oktober 2004 in Köln ; [Herbsttagung Qualitä...
Hopbach, Achim
(
ed.
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002960213
Saved in:
3
Metaevaluation - Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand : Zwischenbilanz und Konsequenzen für die Zukunft ; Tagung: "Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand...
Hopbach, Achim
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208156
Saved in:
4
2003 guide quality assurance at higher education institutions : a progress report and the results of a survey of the Quality Assurance Project
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002236580
Saved in:
5
Zukunftsaufgabe Qualitätsentwicklung : 3 Jahre Projekt Q
Wolf, Claudia
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001581289
Saved in:
6
Wettbewerb, Profilbildung, Evaluation : Qualiätssicherung von Lehre und Studium in Gegenwart und Zukunft ; Fachtagung der Universität Ulm und der Hochschulrektorenkonferenz, Ulm, 1...
Wolf, Claudia
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001598571
Saved in:
7
Internationalisierung
Wolf, Claudia
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001598662
Saved in:
8
Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung im internationalen Wettbewerb : vorläufige Empfehlungen und Expertenbericht
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430428
Saved in:
9
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen ; 2000
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516605
Saved in:
10
"Much ado about nothing?" : evaluation of learning and teaching and its consequences ; conference at the University of Rostock, September 6th - 8th, 1998 ; [diese Publikation ist i...
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402578
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