Belanche Gracia, Daniel; Casaló Ariño, Luis V.; … - In: Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de … 19 (2013) 1, pp. 31-41
online donde los consumidores comparten sus experiencias (boca-oído electrónico). Este trabajo se centra en la información … sus productos a través de un boca-oído entre consumidores. Los resultados del modelo de ecuaciones estructurales basándose … en las respuestas de usuarios de sitios web comerciales confirman que la comunicación comercial y el boca-oído …