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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
1,508
Relationship marketing
1,508
Deutschland
406
Germany
404
Theorie
319
Theory
319
Consumer behaviour
208
Konsumentenverhalten
208
Lieferantenmanagement
131
Supplier relationship management
131
Marketingmanagement
127
Kundenzufriedenheit
123
Marketing management
123
Customer satisfaction
122
Kundenmanagement
117
Dienstleistungsqualität
96
Service quality
96
Electronic Commerce
90
E-commerce
88
Marketing
88
USA
78
United States
77
Kundenwert
70
Customer value
67
Kundenbindung
61
Estimation
54
Schätzung
54
Social Web
50
Social web
50
Strategisches Management
50
Brand management
49
Markenführung
49
Einzelhandel
48
Erfolgsfaktor
48
Success factor
48
Innovationsmanagement
47
Qualitätsmanagement
47
Retail trade
45
Beziehungsmanagement
44
Customer service
44
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Online availability
All
Free
444
Undetermined
46
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,256
Article
273
Journal
8
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie
Fallstudie
Graue Literatur
Übersichtsarbeit
Article in journal
14,948
Aufsatz in Zeitschrift
14,948
Aufsatz im Buch
3,377
Book section
3,377
Hochschulschrift
1,557
Thesis
1,244
Non-commercial literature
1,061
Working Paper
678
Arbeitspapier
660
Collection of articles of several authors
589
Sammelwerk
589
Case study
460
Aufsatzsammlung
428
Ratgeber
258
Guidebook
239
Bibliografie enthalten
163
Bibliography included
163
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
160
Lehrbuch
159
Textbook
141
Conference paper
137
Konferenzbeitrag
137
Konferenzschrift
116
Handbook
108
Handbuch
108
research-article
89
Conference proceedings
72
Collection of articles written by one author
58
Sammlung
58
Reprint
47
Glossar enthalten
26
Glossary included
26
Interview
25
Festschrift
24
Fallstudiensammlung
20
Systematic review
19
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Language
All
English
827
German
697
French
8
Polish
8
Italian
4
Czech
3
Spanish
2
Danish
1
Russian
1
Swedish
1
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Author
All
Homburg, Christian
28
Van den Poel, Dirk
25
Bauer, Hans H.
19
Bruhn, Manfred
13
Huber, Frank
12
Piller, Frank T.
12
Wiedmann, Klaus-Peter
12
Weerth, Carsten
9
Hammerschmidt, Maik
8
Krafft, Manfred
7
Meffert, Heribert
7
Murphy, Brian B.
7
Vollhardt, Kai
7
Bayón, Tomás
6
Leimstoll, Uwe
6
Levy, Daniel C.
6
Mattmüller, Roland
6
Reichwald, Ralf
6
Smith, Alan D.
6
Spiller, Achim
6
Young, Andrew T.
6
Corsten, Hans
5
Elhauge, Einer
5
Fürst, Andreas
5
Helmig, Bernd
5
Hollensen, Svend
5
Kreutzer, Ralf T.
5
Maguiness, Paul
5
Neslin, Scott A.
5
Netzer, Oded
5
Nufer, Gerd
5
Odekerken-Schröder, Gaby
5
Pescott, Chris
5
Strandvik, Tore
5
Sudhir, K.
5
Wangenheim, Florian von
5
Zaugg, Alexandra Daniela
5
Aflaki, Sam
4
Alioski, Adrian
4
Ascarza, Eva
4
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Institution
All
Universität St. Gallen
6
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
5
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
4
Technische Universität Dresden
4
Erasmus Research Institute of Management
3
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
Thüringen / Landesregierung
3
USA / General Accounting Office
3
Arbeitsmarktservice Österreich
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
Kompetenzschwerpunkt E-Business
2
National Bureau of Economic Research
2
REFSQ <16, 2010, Essen>
2
RWTH Aachen
2
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
The Wharton Financial Institutions Center
2
Universität Duisburg-Essen / Institut für Informatik und Wirtschaftsinformatik
2
Universität Mannheim
2
Universität Rostock / Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre und Finanzwirtschaft
2
Universität Stuttgart
2
Universität Trier / Lehrstuhl für Marketing und Innovation
2
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
2
AMACOM
1
Arbeitsgemeinschaft Kommunaler Versorgungsunternehmen zur Förderung Rationeller, Sparsamer und Umweltschonender Energieverwendung und Rationeller Wasserverwendung
1
Bargeldsymposium <1., 2012, Frankfurt am Main>
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Bertelsmann Stiftung
1
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Bremer Universitäts-Gespräch <14, 2001, Bremen>
1
Bundesarbeitsgemeinschaft für Unterstützte Beschäftigung
1
Bundesvereinigung Logistik
1
Business Information Centre <Toronto>
1
Capgemini Deutschland GmbH <Berlin>
1
Christel DeHaan Tourism and Travel Research Institute <Nottingham>
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <1, 1996, Rudolstadt>
1
Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag Neue Märkte und Qualitätsoffensive <1996, Gotha>
1
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All
Faculty & research / Insead : working paper series
29
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
29
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
29
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
20
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
11
Gabler Edition Wissenschaft
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
10
ERIM report series research in management
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
9
Working paper
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Arbeitsbericht ... des Competence Center E-Business Basel
7
CESifo working papers
7
Discussion paper / Tinbergen Institute
7
Freiberger Arbeitspapiere
7
Reutlinger Diskussionsbeiträge zu Marketing und Management
7
The journal of business & industrial marketing
7
Working paper series : WPS
7
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
7
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
6
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
6
Cahier de recherche / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Hautes Etudes Commerciales, Université de Genève
6
Cowles Foundation discussion paper
6
Dissertation Series CentER
6
Research memorandum / METEOR
6
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
6
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
6
Working paper series
6
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
5
Arbeitspapiere des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
5
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
5
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
5
ERIM Ph. D. series research in management / Erasmus Institute of Management
5
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
5
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ECONIS (ZBW)
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1,521
-
1,530
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1521
Die Kreditkarte als Mittel zur Kundenbindung : eine kritische Analyse der Einsatzmöglichkeiten und Grenzen
Fischer, Claus Peter
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000961902
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1522
Customer loyalty schemes in retailing across Europe
Sopanen, Sari
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002430364
Saved in:
1523
Social security: telephone access enhanced at field offices under demonstration project : report to congressional committees
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000979671
Saved in:
1524
Qualitäts- und Kostenführerschaft errreichen und sichern : 21. Münchener Marketingsymposium. Fördergesellschaft Marketing (FGM) e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität München...
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000930947
Saved in:
1525
Reengineering in der Unternehmung
Kretschmar, Thomas
(
ed.
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000937348
Saved in:
1526
Beschwerdemanagement für Dienstleister
Balderjahn, Ingo
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000967026
Saved in:
1527
Kundenbindung und Vertrauen in der Beziehung zwischen Wirtschaftsprüfer und Mandant
Weißenberger, Barbara E.
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000969252
Saved in:
1528
Der Kundenclub als Instrument zur Schaffung von Markentreue
Wittke, Cornelia
;
Hahne, Henric
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000971769
Saved in:
1529
Modernisierung der kommunalen Planungs- und Bauverwaltung : Symposium der Wüstenrot-Stiftung in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Städtetag
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014272963
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1530
Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000564872
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