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Search: subject:"Zufriedenheit"
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Deutschland
230
Germany
223
Customer satisfaction
192
Kundenzufriedenheit
192
Arbeitszufriedenheit
178
Job satisfaction
158
Theorie
147
Theory
147
Beziehungsmarketing
145
Relationship marketing
145
Verbraucherzufriedenheit
124
Zufriedenheit
89
Satisfaction
74
Consumer behaviour
65
Konsumentenverhalten
65
Estimation
56
Schätzung
56
Dienstleistungsqualität
46
Service quality
46
Kundenbindung
40
Messung
36
Kundenmanagement
33
Mitarbeiter
29
Measurement
28
Unternehmen
28
Lieferantenmanagement
27
Supplier relationship management
27
Dienstleistung
26
Arbeitspsychologie
25
Leistungsmotivation
25
Work motivation
25
Organizational psychology
24
Kundenorientierung
22
Marketing
22
Qualitätsmanagement
22
Market research
21
Marktforschung
21
USA
21
United States
21
Human Resource Management
20
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Online availability
All
Free
77
Undetermined
21
Type of publication
All
Book / Working Paper
492
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Article in journal
21,502
Aufsatz in Zeitschrift
21,502
Graue Literatur
3,610
Non-commercial literature
3,610
Working Paper
3,259
Arbeitspapier
3,042
Aufsatz im Buch
1,959
Book section
1,959
Hochschulschrift
771
Collection of articles of several authors
329
Sammelwerk
329
Aufsatzsammlung
245
Case study
226
Fallstudie
226
Conference paper
191
Konferenzbeitrag
191
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
158
Konferenzschrift
76
Collection of articles written by one author
68
Sammlung
68
Ratgeber
56
Reprint
46
Guidebook
44
Amtsdruckschrift
42
Government document
42
Bibliografie enthalten
38
Bibliography included
38
Conference proceedings
37
Handbook
27
Handbuch
27
Article
25
Umfrage
24
Lehrbuch
23
Statistik
19
Systematic review
18
Übersichtsarbeit
18
Textbook
16
Interview
13
Bibliografie
11
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Language
All
German
350
English
147
French
3
Author
All
Stock-Homburg, Ruth
4
Benkenstein, Martin
3
Kahle, Egbert
3
Bauer, Hans H.
2
Berkel, Ingrid
2
Degener, Mirko
2
Faullant, Rita
2
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Matiaske, Wenzel
2
Müller, Karsten
2
Rehdanz, Katrin
2
Steinhoff, Fee
2
Thies, Anja
2
Wagner, Dieter
2
Waldschmidt, Klaus
2
Adegbidi, Florent V.
1
Ahlers, Elke
1
Alp, Arda
1
Andersson, Pernilla
1
Andresen, Maike
1
Angner, Erik
1
Appelt, Anjou
1
Arthaud-Day, Marne L.
1
Ates, Zelal
1
Bach, Norbert
1
Baethge, Anja
1
Bahr, Matthias
1
Barreca, Alan I.
1
Bartenwerffer, Torsten von
1
Bartikowski, Boris
1
Bauer, Eva-Maria
1
Bauer, Matthias
1
Baum, Daniela
1
Becker, Florian
1
Bednarek, Marei
1
Benesch, Christine
1
Benz, Matthias
1
Berger, Eva M.
1
Bergmann, Matthias
1
Betz, Jürgen
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
15
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
2
Friedrich-Schiller-Universität Jena
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Verlag Dr. Kovač
2
Bergische Universität Wuppertal
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Duncker & Humblot
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
Fördergesellschaft Marketing (FGM) e.V.
1
Helmut-Schmidt-Universität
1
Herbert Utz Verlag
1
Humboldt-Universität zu Berlin
1
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
1
Leuphana Universität Lüneburg
1
Metropolis-Verlag für Ökonomie Gesellschaft und Politik GmbH
1
RWTH Aachen
1
Ruhr-Universität Bochum / Fakultät für Sozialwissenschaft
1
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
1
Technische Universität Braunschweig
1
Technische Universität Dresden
1
Universität Mannheim
1
Universität Rostock
1
Universität Zürich / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
1
Verband der Wissenschaftlichen Gesellschaften Österreichs
1
W. Bertelsmann Verlag
1
Winter Industries GmbH
1
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Gabler Edition Wissenschaft
21
Research
21
Europäische Hochschulschriften / 5
13
Gabler Research
11
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
8
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
7
Springer Gabler Research
7
Schriftenreihe Personalwirtschaft
6
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
6
Empirische Personal- und Organisationsforschung
5
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
5
Gabler-Edition Wissenschaft
5
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
5
Basler Schriften zum Marketing
4
Dissertation Series CentER
4
ERIM Ph. D. series research in management / Erasmus Institute of Management
4
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
4
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
4
Wirtschaftswissenschaft
4
Dissertation.de
3
Entscheidungs- und Organisationstheorie
3
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
3
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
3
Schriften zu Marketing und Handel
3
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
3
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
AutoUni-Schriftenreihe
2
Berichte zum Generic-Management
2
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Dissertation series / Swedish Institutet för Social Forskning
2
Driesen Wirtschaftspsychologie
2
Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
2
Gabler Edition Wissenschaft / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
2
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
2
Gabler Research / Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
2
Gabler Research / Schriften des Center for Controlling & Management (CCM)
2
Göttinger Studien zur Entwicklungsökonomik
2
Hamburger Schriften zum Genossenschaftswesen
2
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ECONIS (ZBW)
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Design des Vertriebsmodells nach Unternehmensübernahmen im IT-Markt : eine empirische Analyse des Kundennutzens, der Mitarbeiterzufriedenheit und der Kostenstrukturen
Borchert, Carsten
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011523648
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit als Untersuchungsgegenstand im Kontext von Start-Ups
Kattilathu, Biyon
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011701781
Saved in:
3
Hält die Service-Profit Chain was sie verspricht? : eine metaanalytische Betrachtung
Eller, Tönnjes Freerk
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011433847
Saved in:
4
Erlebnisqualität als Erfolgsfaktor für das Customer Experience Management : am Beispiel der vom Anbieter beeinflussbaren Kontaktpunkte einer Badepauschalreise
Schnorbus, Linda
-
2016
SWD-Schlagwörter: Kunde, Erlebnis, Tourismus, Reise, Qualitätsmanagement . - Freie Schlagwörter (Englisch): Customer Experience management, Customer Journey, Experience, Quality Management, Brand Management
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011567587
Saved in:
5
Customers' innovation potential : exploring negative consequences of co-creation with customers
Urban, Kathrin
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011428289
Saved in:
6
Aviation and the carbon challenge
Hinnen, Gieri
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011437981
Saved in:
7
Einflussfaktoren auf die Bewohnerzufriedenheit in der stationären Langzeitbetreuung für Betagte : eine empirische Untersuchung zu Verschwendungen und personenbezogenen Merkmalen im...
Knaup, Daniel
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011736644
Saved in:
8
Die Service Profit Chain für komplexe Dienstleistungen
Löffler, Stephanie
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430998
Saved in:
9
Tourist use of public transport at destinations - the case of Munich, Germany
Le, Diem Trinh Thi
-
2014
die
Zufriedenheit
mit den ö.V. in München. Die Ergebnisse zeigen, dass effiziente ö.V. dazu beitragen können Touristen …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010503100
Saved in:
10
Evaluation of the dynamic impacts of customer centered lead time reduction improvements on customer-oriented and financial performance : a hybrid approach of system dynamics and qu...
Alp, Arda
-
2014
Motivated by the strategic importance of reduced lead times in today’s competitive business environment, this doctoral dissertation analyzes the dynamic impacts of lead time reduction (LTR) improvements on customer satisfaction and related financial performance metrics. The core thesis is...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010442803
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