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All
German
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All
Kölmel, Bernhard
3
Kühner, Andreas
3
Hubschneider, Martin
2
Schwetz, Wolfgang
2
Bauer, Michael
1
Brändli, Andrea
1
Bulander, Rebecca
1
Hauk, Joachim
1
Jaeck, Horst-Florian
1
Jünger, Alexander
1
Korb, Ralf
1
Köthner, Dietmar
1
Lindner, Thomas
1
Maier, Werner
1
Matzer, Michael
1
Merzenich, Melanie
1
Meyer, Roland
1
Roth, Sabine
1
Schimmel-Schloo, Martina
1
Schmidt, Herrad
1
Schulz-Klein, Erne
1
Schwarz, Torsten
1
Schüller, Anne M.
1
Widmayer, Frank
1
Wilde, Klaus D.
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CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit Anwendungsbeispielen und Checklisten für den Mittelstand
32
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All
ECONIS (ZBW)
32
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1
Was ist CRM? Ist CRM ein neues Wundermittel?
Hubschneider, Martin
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 12-13)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003311887
Saved in:
2
CRM-Ansätze und -Ebenen: Funktionen des erfolgreichen CRM
Kölmel, Bernhard
;
Kühner, Andreas
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 14-22)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003311954
Saved in:
3
CRM aus Kundensicht: was Kunden heute wollen - und warum CRM dabei helfen kann
Schimmel-Schloo, Martina
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 24-29)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003311965
Saved in:
4
Der Einstieg in CRM: von der Adressverwaltung zum Kundenbeziehungsmanagement
Matzer, Michael
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 30-35)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003311969
Saved in:
5
Der Nutzen von CRM für den Mittelstand: vom Kundenportfolio zum Geschäftserfolg
Kölmel, Bernhard
;
Kühner, Andreas
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 36-42)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312018
Saved in:
6
Umsetzung im Mittelstand mit spezifischen Rahmenbedingungen - konsequente Kundenorientierung - Optimierung kundenbezogener Geschäftsprozesse
Jaeck, Horst-Florian
;
Merzenich, Melanie
;
Wilde, Klaus D.
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 43-58)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312027
Saved in:
7
CRM als ganzheitliche Unternehmensstrategie: ein ständiger Verbesserungsprozess
Hubschneider, Martin
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 59-63)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312049
Saved in:
8
Kundenorientierung unternehmensweit stärken: Tipps für eine kundenorientierte Mitarbeiterentwicklung
Schüller, Anne M.
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 64-69)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312052
Saved in:
9
Das Wissen über den Kunden: zwischen Massenansprache und übertriebener Aufmerksamkeit - die große Kunst der Kundenbindung
Roth, Sabine
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 70-73)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312057
Saved in:
10
Kundeninformationen effektiv nutzen: eine solide Basis für Entscheidungen sichern
Hauk, Joachim
- In:
CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit …
,
(pp. 74-79)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312060
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