This study investigates the effects of technology investments on cost and quality performance and whether hospital size and region have a moderating effect on this relationship. The results are based on responses from 798 managers surveyed in 390 hospitals throughout Turkey. The findings reveal...

Bu makalenin amacı, Türkiye’de faaliyet gösteren hastanelerde tesis yönetimi (kapasite artırımı ve hasta kabul yönetimi) ve personel yönetiminin (personel yetersizliği ve fazlalığının yönetimi) hastanelerin maliyet, kalite ve finansal performansı üzerindeki etkilerini...

Günümüzde işletmeler artan rekabet karşısında ayakta kalabilmek ve hızlı teknolojik değişimleri yakından takip edebilmek için kaynaklarını etkin şekilde kullanmak ve performanslarını doğru şekilde ölçmek zorundadırlar. Bunu yapabilmek için işletmelerin performansını...