Portuguese Abstract: Este artigo relata um caso de sucesso de empresarial no sector dos transportes na Colômbia. Comefeito, conta a história de Luis Gabriel Pinto, uma pessoa que toma a iniciativa de desenvolver o seu próprio projecto empresarial na prestação de serviços de logística para...

Spanish Abstract: El estudio tiene como objetivo identificar la taxonomía de las prácticas relacionadas con la innovación en las organizaciones de servicios. En concreto, nos centramos en su aplicabilidad en el ámbito financiero para las Instituciones Públicas de Educación Superior (IES)...