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Search: person:"Gogoll, Alexander"
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Product quality
2
Produktqualität
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Deutschland
1
Dienstleistung
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Germany
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Innovation management
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Innovationsmanagement
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Market research
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
3
Author
All
Gogoll, Alexander
3
Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der Kundenorientierung
1
Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse aus Forschung und Praxis] ; Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
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1
-
3
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1
Service Quality Engineering : Dienstleistungsinnovation fängt beim Kunden an
Gogoll, Alexander
- In:
Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse …
,
(pp. 167-171)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008904264
Saved in:
2
Service-QFD : Quality Function Deployment im Dienstleistungsbereich
Gogoll, Alexander
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 363-377)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003062383
Saved in:
3
Kundenorientiertes Leistungsdesign mit Quality Function Deployment (QFD) und Blueprinting
Gogoll, Alexander
- In:
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der …
,
(pp. 176-190)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293032
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