//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: person:"Hadwich, Karsten"
Narrow search
Narrow search
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungsmanagement
34
Service management
29
Beziehungsmarketing
25
Relationship marketing
25
Dienstleistung
24
Geschäftsmodell
12
Marketing
12
Business model
11
Deutschland
11
Dienstleistungsmarketing
11
Dienstleistungsqualität
11
Germany
11
Management
11
Service quality
11
Services marketing
11
Theorie
11
Theory
11
Customer integration
10
Kundenintegration
10
Kundenorientierung
9
Social Web
9
Social web
9
Consumer behaviour
8
Konsumentenverhalten
8
Künstliche Intelligenz
8
Services
8
Betriebliche Wertschöpfung
7
Customer satisfaction
7
Customer value
7
Dienstleistungsinnovation
7
Digitalisierung
7
Kundenmanagement
7
Kundenwert
7
Kundenzufriedenheit
7
Service innovation
7
Value creation
7
Artificial intelligence
5
Dienstleistungsbetrieb
5
Dienstleistungssektor
5
Forum Dienstleistungsmanagement
5
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
60
Free
2
Type of publication
All
Article
68
Book / Working Paper
66
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
41
Book section
41
Aufsatzsammlung
24
Article in journal
17
Aufsatz in Zeitschrift
17
Collection of articles of several authors
12
Sammelwerk
12
Lehrbuch
10
Textbook
7
Case study
4
Fallstudie
4
Hochschulschrift
4
Thesis
4
Article
1
Festschrift
1
more ...
less ...
Language
All
German
113
English
20
Undetermined
7
Author
All
Hadwich, Karsten
134
Bruhn, Manfred
106
Georgi, Dominik
18
Braun, Corina
9
Meffert, Heribert
6
Batt, Verena
4
Frommeyer, Astrid
4
Hepp, Michael
4
Büttner, Julia
3
Tuzovic, Sven
3
Weigel, Sabrina
3
Bothe, Stephanie
2
Falter, Mareike
2
Meldau, Sandrina
2
Munk, Steffen
2
Saleschus, Maxim
2
Algesheimer, René
1
Becker, Florian
1
Boenigk, Silke
1
Bürkin, Bettina
1
Eichen, Falko
1
Helmig, Bernd
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Keller, Corina
1
Krebs, Amelie
1
Maitzen, Philip
1
Moll, Frank
1
Popp, Marion Claudia Helma
1
Rueff, Jérôme Pascal
1
Troßmann, Ernst
1
Vogel, Henrik
1
Wendt, Michael
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
14
Springer-Verlag
1
Universität Hohenheim / Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Verlag Franz Vahlen
1
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
34
SpringerLink / Bücher
13
Springer eBook Collection
8
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
4
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
4
Journal of business research : JBR
4
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
3
Kredit und Kapital
3
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
3
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
2
Meffert Marketing Edition
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Springer eBooks / Business and Economics
2
Außenhandel : Marketingstrategien und Managementkonzepte
1
Betriebs-Berater : BB ; Recht, Wirtschaft, Steuern
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Credit and Capital Markets
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Die informatisierte Service-Ökonomie : Veränderungen im privaten und öffentlichen Sektor
1
Dienstleistungscontrolling
1
Essentials
1
European business review : EBR ; the official journal of the International Management Centres, Europe
1
Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation
1
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive
1
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Markenführung ; Bd. 1
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Journal of Business Research
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of customer behaviour
1
Kohlhammer Edition Marketing
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
121
OLC EcoSci
5
USB Cologne (EcoSocSci)
5
RePEc
2
EconStor
1
Showing
81
-
90
of
134
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
81
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2013
Social Media-Plattformen haben sich in den letzten Jahren erfolgreich etabliert und immer mehr Menschen miteinander vernetzt. Auch zahlreiche Unternehmen haben begonnen, das wirtschaftliche Potenzial dieser Medienform stärker zu nutzen. Unternehmen und Kunden ziehen Vorteile aus dem...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517239
Saved in:
82
Dienstleistungsmanagement und Social Media : eine Einführung in die theoretischen und prakatischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 3-40)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567731
Saved in:
83
Einflussfaktoren und Auswirkungen der Beschwerdezufriedenheit im Social Media-Bereich : eine empirische Untersuchung
Hadwich, Karsten
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 541-564)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567734
Saved in:
84
Überwindung von Beschwerdebarrieren durch innovative Technologien : eine empirische Untersuchung am Beispiel iFeedback
Hadwich, Karsten
;
Becker, Florian
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 565-591)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567735
Saved in:
85
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 709-730)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209525
Saved in:
86
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009563040
Saved in:
87
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600902
Saved in:
88
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2012
Grundlagen und Forschungsstand -- Managementansätze des Customer Experience Management -- Determinanten und Wirkungen von Customer Experience -- Umsetzung des Customer Experience Management -- Branchenspezifische Besonderheiten.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015880
Saved in:
89
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567348
Saved in:
90
An empirical investigation of experiences and the link between a service-dominant logic mindset, competitive advantage, and performance of nonprofit organizations
Boenigk, Silke
;
Hadwich, Karsten
;
Helmig, Bernd
;
Bruhn, …
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 469-499)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567350
Saved in:
First
Prev
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->