During the recent decades, management research has paid a lot of attention to the importance of middle managers’ involvement and middle managers’ knowledge in the running of innovative organizations. This study is in line with a growing literature on the crucial role of middle managers in...

Ce chapitre s'intéresse à la construction d'un modèle comme représentation simplifiée des structures d'un phénomène réel, capable d'en expliquer ou d'en reproduire dynamiquement le fonctionnement. L'activité de construction d'un modèle se conçoit alors comme l'identification des...

The atmosphere of a retail store is a powerful marketing tool for influencing consumer behavior to the benefit of the retailer. This article explores the case where consumers perceive the store environment as a manipulative tool in use by the retailer. This article hypothesizes that incongruent...

(VF)Plusieurs auteurs évoquent la «codification» et la «personnalisation» comme deux stratégies génériques de gestion des connaissances dans les entreprises. Cependant, aucune recherche n’a jusqu’à présent étudié spécifiquement les prévalences respectives de ces deux...