Osborne, Stephen P.; Kate, McLaughlin - 2007
A cikk amellett érvel, hogy a közszolgálati céloknak nem teljesen felel meg a marketing hagyományos formája. Ez ugyanis túlságosan be van ágyazva a klasszikus közgazdaságtanba és az egyéni döntésekre, illetve a rivalizáló versenyre épít. Ezzel szemben mind az üzleti élet jó...