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Search: person:"Schreier, Bernhard"
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Benchmarking
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Deutschland
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Germany
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1
Qualitätsmanagement
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Relationship marketing
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Service industry
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Type of publication
All
Article
4
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
Language
All
German
5
Author
All
Schreier, Bernhard
5
Adams, Roland
1
Creusen, Utho
1
Gerlach, Claudia
1
Hommerich, Brigitte
1
Humbert, Gustav
1
Kleinfeld, Klaus
1
Mann, Andreas
1
Mertins, Kai
1
Metzger, Roland
1
Pflitsch, Michael
1
Siebert, Gunnar
1
Späth, Lothar
1
Strothmann, Helmuth
1
Töpfer, Armin
1
Visser, Volker
1
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Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Strategien auf dem Prüfstand : Innovative Antworten auf neue Herausforderungen
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
of
5
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
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1
Total Quality Management als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Schreier, Bernhard
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 285-296)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003364143
Saved in:
2
Kommunikationsindustrie im Wandel - aufgezeigt am Beispiel der Druckindustrie
Schreier, Bernhard
- In:
Strategien auf dem Prüfstand : Innovative Antworten …
,
(pp. 111-118)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001777251
Saved in:
3
Total Qualtity Management als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Schreier, Bernhard
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 207-219)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001775376
Saved in:
4
Total Quality Management als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Schreier, Bernhard
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 177-190)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638490
Saved in:
5
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
Töpfer, Armin
;
Adams, Roland
;
Creusen, Utho
;
Gerlach, …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014010306
Saved in:
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