García García, Carmen; Fabero Fernández de Marcos, Marina - In: European Research on Management and Business Economics … 22 (2016) 2, pp. 94-100
Se ha desarrollado una escala para medir la fidelidad de los consumidores hacia las tiendas. Se analizó su validez de contenido mediante 2 muestras de jueces expertos y consumidores. La escala depurada se aplicó a una muestra de 221 consumidores. El análisis factorial exploratorio muestra que...
