Boesso, Giacomo - Dipartimento di Economia, Management e Metodi … - 2001
L’utilizzo congiunto di indicatori finanziari e dati operativi, nell’analisi dei risultati aziendali, èda diverso tempo al centro di interessanti studi. In particolare, si vanno diffondendo misureoperative che cercano di evidenziare la performance di lungo periodo, come la soddisfazione...