Yacuzzi, Enrique - Universidad del CEMA - 2006
Describimos y fundamentamos la tendencia creciente a utilizar medidas no financieras para la medición del rendimiento …, sino que también hacen falta métodos apropiados, onsideramos el diseño y la implementación de los sistemas de medición del … rendimiento. Ilustramos los conceptos con una aplicación realizada en una empresa manufacturera. Allí detallamos, en primer lugar …
