Konaklama sektorunun ulke ekonomisine ve istihdama katkilarini goz ardi etmek mumkun degildir. Bu denli onemli bir sektordeki isletmelerin basarini yonlendiren iki onemli konu ise kalite ve etiktir. Bu calismada, otel isletmelerinde cesitli duzeylerde calisanlarin etik olmayan uygulamalara...