Was heißt Leadership? -- Leadership-Verantwortungen: Kernauftrag -- Kernkompetenzen -- Kernprodukte/Kerndienstleistungen und Strategic Issues -- Kerndifferenzierungen -- Ausgewogenheit der Persönlichkeit -- Unternehmenskultur/Kommunikation -- Jahresleitbild -- Organisation/Auswahl und...

In diesem Essential wird der Frage nach exzellenter Führung nachgegangen. Die Autoren aus Wissenschaft und Praxis zeigen, wie Führungsexzellenz erreicht werden kann und welche Rolle sie für den Unternehmenserfolg spielt. Eine Leadership-Strategie – also die Verbindung von Führung und...

Die zentrale Rolle der Strategie für die erfolgreiche Führung eines Unternehmens -- Der Strategiediamant -- Zehn Regeln für das Risk Assessment -- Die Strategie als Führungsmethode -- Ist Strategie mehr eine Wissenschaft oder eine Kunst?.

Renommierte Experten skizzieren die Eckpfeiler der am Kunden ausgerichteten Unternehmung und zeigen die Anwendung von Instrumenten und Methoden, mit deren Hilfe sich Unternehmen am Markt profilieren können. Das Buch beinhaltet eine kompakte und übersichtliche Darstellung sowie kritische...

Grundlagen -- Die Customer-based View der Unternehmung -- Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung -- Der Zusammenhang zwischen Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Untemehmenserfolg -- Kundenloyalität kritisch betrachtet -- Kundenpotenziale ausschöpfen —...

1. Was heißt Leadership? -- 2. Leadership-Verantwortung: Kernauftrag -- 3. Leadership-Verantwortung: Kernkompetenzen -- 4. Leadership-Verantwortung: Kernprodukte/Kerndienstleistungen und Strategic Issues -- 5. Leadership-Verantwortung: Kerndifferenzierungen (Wettbewerbsvorteile) -- 6....