Cover -- Title Page -- Copyright Page -- Dedication -- Table of Contents -- Foreword: Why I wrote this book -- About the illustrations -- the Seven Emotional Hinderers -- Background: how the Emotional Hinderers evolved -- The curtain is lifted: where to find the seven characters in the book --...

Der Europäische Bürgerbeauftragte untersucht Beschwerden über Missstände in der Verwaltungstätigkeit der Organe und Institutionen der Europäischen Union. Er kann auch Untersuchungen aus eigener Initiative einleiten. Der Bürgerbeauftragte ist vollkommen unabhängig und unparteiisch.Der...