Führung in der öffentlichen Verwaltung – was ist das? -- Grundsätze und Konzepte für Führung -- Führung in der Praxis – worauf kommt es an? -- Aufgaben und Rollen einer Führungskraft -- Der Nutzen von Führungsstilen -- Erfolg durch Arbeitszufriedenheit -- Etablierte Werkzeuge --...

Auf Basis von 21 Experteninterviews mit Angehörigen von fünf verschiedenen Verwaltungsorganisationen betrachtet Martin Giehrl die Digitalisierung verschiedener Verwaltungsverfahren und entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen für die digitale Transformation in der öffentlichen...

Introduction -- Theoretical Background -- Research Design and Methodology -- Case Descriptions of the studied Communities of Practice -- CoPs as Enabler of Organizational Knowledge Creation -- CoPs as Loci of Collective Lead Userness -- CoPs as an Enhancement of Organizations’ Innovative...