A l'heure actuelle, les étudiants qui fréquentent l'université ont des origines et des antécédents très divers. Ils sont tantôt citoyens, tantôt consommateurs ou clients, et doivent trouver une place pour leurs études dans une vie sans cesse plus remplie où figure souvent l'emploi...

This handbook is a practical manual on the design and implementation of business tendency surveys, which ask company managers about the current situation of their business and about their plans and expectations for the future. In this book, the OECD draws on over 20 years of experience to...

Today’s university students are drawn from a highly diverse set of backgrounds. Students appear in various guises as citizens, consumers, and clients. They are fitting university study around increasingly busy lives, often alongside paid employment. In many countries students are paying more...

I: Gestaltung eines Erwartungsmanagements als Herausforderung für das Dienstleistungsmarketing -- 1. Bedeutung eines Erwartungsmanagements im Dienstleistungsbereich -- 2. Forschungsziele und Forschungsfragen -- 3. Gang der Untersuchung -- II: Schaffung einer theoretischen Basis für die...

Vor dem Hintergrund der Erhöhung des Preisdrucks und des Preiswettbewerbs auf den Märkten rückt die Steuerung der Preiserwartungen der Kunden in den Mittelpunkt der Betrachtungen. Nora Reppenhagen untersucht die Bildung von Preiserwartungen unter Einbezug von Theorien aus verschiedenen...

Today's university students are drawn from a highly diverse set of backgrounds. Students appear in various guises as citizens, consumers, and clients. They are fitting university study around increasingly busy lives, often alongside paid employment. In many countries students are paying more for...

Eric Barthalon applies the neglected theory of psychological time and memory decay of Nobel Prize-winning economist Maurice Allais (1911-2010) to model investors' psychology in the present context of recurrent financial crises. Shaped by the behavior of the demand for money during episodes of...