Dieses Buch stellt Ihnen das aktuell verfügbare Wissen über professionelles Fundraising und sein systematisches Management zur Verfügung. Dabei profitieren Sie sowohl von den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu Nonprofit-Management und Fundraising als auch von der mehr als...

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Die Zielgruppen im Telefon-Fundraising -- Inbound- und Outbound-Gesprächsarten -- Das Telefonat: Skript, Gesprächsnachbearbeitung und Dokumentation -- Das Gespräch: Phasen des Spendengesprächs, Fragetechniken, Überzeugungstechniken, Einsatz der Stimme -- Das Beschwerdemanagement als Chance...

Definition des Begriffs "Fundraising" -- Fundraising bei Privatpersonen -- Relationship Fundraising -- Entscheidungen im Rahmen des Marketing-Mix -- Online-Fundraising -- Fundraising bei Unternehmen -- Corporate Social Responsibility -- Formen der Unterstützung durch Unternehmen -- Management...

Frontmatter -- Contents -- Preface -- Acknowledgments -- Chapter 1. The Third Sector -- Chapter 2. Third-Sector Scope, Scale, and Purpose -- Chapter 3. Development and the Third Sector -- Chapter 4. Food -- Chapter 5. Housing -- Chapter 6. Financial Services -- Chapter 7. Health Care -- Chapter...

Grundlagen des Fundraisings -- Fundraising: Definitionen, Ansätze, Entwicklungen -- Fundraising-Management -- Konzeptionen des Fundraisings -- Formen des Fundraisings -- Kommunikationswege des Fundraisings -- Freiwilliges bürgerschaftliches Engagement -- Berufsbild Fundraiser -- Recht --...

Abstract: Wo die soziale Sicherung des Staates versagt, findet die Zivilgesellschaft ihre eigenen Lösungen. In vielen Ländern haben zivilgesellschaftliche Organisationen mehr Arbeitsplätze geschaffen als der öffentliche und der private Sektor. Um den damit verbundenen Herausforderungen...

Abstract: Das Thema Risikomanagement spielt in vielen Branchen seit einigen Jahren eine große Rolle. So nimmt der Deutsche Corporate Governance Kodex dieses Thema ganz bewusst auf. In dieser Ausarbeitung werden die Grundlagen und die Theorie zum Risikomanagement verständlich dargestellt und...