Müller-Seitz, Gordon; Metzger, Jonas; Ritter, Florian; … - 2021
Einleitung -- Strategie - Die Digitalisierung effektiv nutzen -- Kundenkontakt und -kommunikation – Die Rolle des Kunden für den Unternehmenserfolg -- Wertschöpfung - Die Digitalisierung als Werkzeug wirtschaftlicher Tätigkeiten -- Organisation – Veränderungen verstehen und gestalten --...