Der Sammelband enthält die erweiterten Referate eines interdisziplinären Workshops zur Frage, inwiefern sich durch neue Versorgungsstrukturen ein Paradigmenwechsel im Gesundheitswesen vollzieht. Diskutiert werden die beiden Themenkreise Vertragswettbewerb sowie Effizienz und Effektivität der...

Ph. Schädler: Einleitende Gedanken.- K. Spremann: Kundenwünsche im Private Banking.- H. R. Kaufmann: Profilveränderung des Privat Bankers: Zunehmende Bedeutung des Customer-Relationship-Marketing.- A. Cortés: Behavioral Finance im Private Banking.- M. J. Menichetti: Die...