This article discusses a study that attempts to reach a better understanding of how the potential franchisees come to their decisions and attempts to compare this process with franchiser's perceptions. It initially focuses on the identification and on the decision-making process of French...

Le rôle du temps dans le processus de transformation des organisations est à la fois évident et complexe. A travers l'exemple de la modernisation de la RATP entre 1989 et 1992, l'A. souhaite démontrer que le temps, tour à tour allié précieux (mais avec des pièges redoutables) et arbitre...