In this paper we conceptualize the impact of information technology on marketing decision-making. We argue that developments in information technology affect the performance of marketing decision-makers through different routes. Advances in information technology enhance the possibilities to...

Rede, in verkorte vorm uitgesproken bij de aanvaarding van het ambt van hoogleraar Marketing aan de Faculteit der Bedrijfskunde van de Erasmus Universiteit Rotterdam op 12 oktober 2001