Der bekannte US-Verhaltensforscher präsentiert in dieser unterhaltsamen Sammlung 90 Anfragen aus seiner eigenen Leserbrief-Kolumne im Wall Street Journal mit den entsprechenden scharfsinnigen Antworten

The question of modern performance evaluation has been extensively discussed in the literature, leading to a call for models including non-optimizing behaviors of decision makers and non-financial performance criteria. A promising management instrument is data envelopment analysis (DEA), which...