Analyzing an information system through knowledge’s point of view causes a change that, inevitably, engenders the awareness of the importance of the human and sociocultural dimensions to improve its performances. This chapter, based on a Model for Global Knowledge Management within the...

Peter Drucker l'avait prédit, le capital immatériel était voué à devenir un facteur de compétitivité pour l'entreprise. La libéralisation des échanges accélère les processus de décision de l'entreprise et implique que l'assimilation des informations soit à la fois de meilleure...

Cet article traite la problématique d’identification et d’évaluation des connaissances qui nécessitent des opérations de capitalisation. Nous qualifions ces connaissances de « connaissances cruciales ». La méthode proposée dans cet article est basée sur une approche d’aide à la...

In this paper we present a generalisation of GAMETH framework, that play an important role in identifying crucial knowledge. Thus, we have developed a method based on three phases. In the first phase, we have used GAMETH to identify the set of “reference knowledge”. During the second phase,...

Dans un projet de conception d’un produit, certaines connaissances utilisées et produites sont exploitées par des projets connexes : adaptations, mise au point, innovation de produits s’appuyant sur les connaissances utilisées et produites au cours du projet. Le problème est d’aider...

In this paper, we introduce the ”Semi-opened Infrastructure Model (SopIM)” implemented to deploy Artificial Intelligence and Knowledge-based Systems within a large industrial company. This model illustrates what could be two of the operating elements of the Model for General Knowledge...