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~institution:"Internationales Institut für Umwelt und Gesellschaft"
~subject:"Customer service"
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Type of publication
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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
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Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
Language
All
German
1
Author
All
Kudernatsch, Daniela
1
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
Internationales Institut für Umwelt und Gesellschaft
AMACOM
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <2, 1997, Straßburg>
1
Thüringen / Landesregierung
1
Published in...
All
Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
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ECONIS (ZBW)
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Return on quality: ein Ansatz zur monetären Bewertung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen : kritische Darstellung und empirische Anwendung im Call-Center
Kudernatsch, Daniela
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000984998
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